問(wèn)：不知備案通過(guò)沒有，請(qǐng)告知。,不知備案通過(guò)沒有請(qǐng)告知
答：您好，您提交的備案資料是可以的，此賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，會(huì)在今天稍晚些時(shí)候上報(bào)至管局審核，請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：jinfkk.topjinfii.top
這兩個(gè)域名經(jīng)測(cè)試您添加的驗(yàn)證DNS地址沒有生效，無(wú)法正常操作取回域名解析權(quán)
答：您好，核實(shí)是接口異常，目前已聯(lián)系注冊(cè)局修正問(wèn)題，域名dns已生效，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫我里面的身份證刪除，我要重新上傳
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊刪除操作刪除后重新上傳，需重新上傳身份證和人像檢測(cè)視頻，無(wú)法只單獨(dú)刪除身份證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，請(qǐng)檢查空間，經(jīng)常流量超標(biāo)，你們的空間出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞，要求更換虛擬主機(jī)
答：您好，如圖所示，這是26號(hào)的日志，消耗流量大概1.8G
這是25號(hào)的日志，流量消耗1.77G
從我們的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)記錄來(lái)看，每天平均都是1-2G的流量，這樣算起來(lái)您的流量確實(shí)是不夠的，統(tǒng)計(jì)里面可以看到俄羅斯的ip很多，我們也不你確認(rèn)這些是否是您的真實(shí)用戶訪問(wèn)，如果不是，可以考慮屏蔽這些ip段，屏蔽可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 。如果您說(shuō)的嚴(yán)重漏洞具體是指那方面，請(qǐng)具體指出，以便我們進(jìn)行核實(shí)。主機(jī)升級(jí)可以聯(lián)系QQ： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此主機(jī)是每月幾號(hào)恢復(fù)正常主機(jī)流量的？
問(wèn)：請(qǐng)按你檢查出的屏蔽這些ip段。請(qǐng)操作可以了
答：您好，查看/wl/search.asp頁(yè)面就是提供俄羅斯物流查詢的而這些也都是俄羅斯IP.但請(qǐng)求不太正常，現(xiàn)已將相應(yīng)IP段進(jìn)行屏蔽請(qǐng)?jiān)儆^察下。
流量是每月1號(hào)清零重計(jì)，當(dāng)前站點(diǎn)流量已經(jīng)超標(biāo)需要進(jìn)行流量充值以維持訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)充值了，請(qǐng)開通流量正常訪問(wèn)。
而你提的請(qǐng)求不太正常是什么意思。請(qǐng)檢查做好屏蔽或其他寫入防攻問(wèn)題。
答：您好，抱歉，當(dāng)前查看還沒有完成充值操作，請(qǐng)直接聯(lián)系QQ：協(xié)助處理。
您可以打開中日志查看這個(gè)文件的請(qǐng)求量很大不是一般正常訪問(wèn)請(qǐng)求，現(xiàn)進(jìn)行屏蔽了請(qǐng)觀察。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員加強(qiáng)網(wǎng)站的管理維護(hù)若有問(wèn)題需我們協(xié)助請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)充值好，而出現(xiàn)大量流量訪問(wèn)你們主機(jī)商要及時(shí)做好防止工作，網(wǎng)站程序本身寫好沒有其他問(wèn)題，我另個(gè)網(wǎng)站也沒見出現(xiàn)過(guò)這類問(wèn)題，請(qǐng)充值流量恢復(fù)訪問(wèn)題，謝謝
答：您好，現(xiàn)主機(jī)已經(jīng)開啟訪問(wèn)，但充值的流量不足當(dāng)前仍是超標(biāo)狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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