問：您好，我備案在西北數(shù)碼的空間，然后可以解析到其他運營商的空間嗎？,我備案在西北數(shù)碼的空間
答：您好，1，因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須解析至我司國內(nèi)主機Ip使用，就可以規(guī)避接入檢測的風險；
2，如確實備案成功后需使用其他接入商主機，備案請及時聯(lián)系對應空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入，避免我司系統(tǒng)取消接入后影響您域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：缺少身份證，微信掃描顯示電子核驗中，請耐心等待，無法提交身份證信息！以前提交過法人身份證信息，垃圾系統(tǒng)，真頭疼
答：您好，已更新狀態(tài)，請刷新后重新掃碼上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要添加新的域名，但是一點擊進去，又去到補充資料那里了，但是掃碼又顯示電子核驗中，您幫忙處理下
答：您好，當前賬戶下操作了變更備案，變更和備案新域名無法同時進行，需為您撤銷此次變更申請后您再新增網(wǎng)站，新增網(wǎng)站后再掃碼上傳資料，如需撤銷，請下周一再聯(lián)系我司為您撤銷變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，操作失誤，請撤銷我的備案變更,謝謝
答：您好，已經(jīng)為您恢復至審核通過狀態(tài)，由于備案資料圖片無法恢復，您請點擊“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼進入小程序，補充拍攝營業(yè)執(zhí)照原件上傳（此無需提交審核）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：病毒清除，但是沒有解除限制的地方
答：您好，已經(jīng)解除了，可在附加信息中點擊查看，能看到掛馬通知，解除限制即可，謝謝。
問：您好，短信驗證碼：，手機號：，身份證后六位：280617
答：您好，非常抱歉，內(nèi)蒙古驗證地址暫無法訪問，我司也無法為您驗證，可能管局驗證系統(tǒng)在調(diào)整，請您晚些時候再試，如仍舊無法驗證，備案今天下午6點后會因驗證超時被退回，被退回后可及時重新提交獲取新的驗證碼，并等待工信部驗證系統(tǒng)可正常訪問時再驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
