問：網(wǎng)站打不開，服務器連接不上,網(wǎng)站打不開服務器連接不上
答：您好， 查看服務器藍屏，已經(jīng)為您重啟服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果，進不了調式預覽界面
答：您好，已處理，請稍等一會生效即可，建議您刷新瀏覽器緩存后測試一下。目前訪問報錯，是php版本問題，幫您更換為了php5.6，可以正常訪問了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ip：127.0.0.1 你好，我已經(jīng)把非法信息都刪除了，麻煩解鎖一下，謝謝！
答：您好，已解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好， 哪些沒有放置正確備案號和連接
答：您好，查看當前已備案域名均能打開訪問，網(wǎng)頁內容和備案號、鏈接都是正確的，已反饋對應審核人員，您將其他兩個退回問題修改好再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站內容無法刪除也更新不了內容
答：您好，我們查看您站點運行正常,您描述刪除內容是從文件管理還是ftp中刪除,請詳細說明,謝謝
問：在添加文章里面，內容寫好了，保存不了，顯示的我也截圖給你們，還有就是回收站的內容刪除不了
問：麻煩盡快幫忙處理一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，當前我司嘗試為您進行了調試但是頁面也是相同的錯誤，而對應錯誤也是程序內部反饋的，根據(jù)對應報錯我司搜索到相關網(wǎng)站說是數(shù)據(jù)庫表異常，嘗試修改數(shù)據(jù)庫表（參考教程http://m.genban.org/news/dedecms-17799.html ），還有重置了站點目錄權限和php版本，但是還是相同的錯誤，并查看您對應程序應該是織夢程序二次開放的，建議您可以先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實查看處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
而對應您說的回收站文件刪除的問題，我司點擊刪除后，對應相關提示頁面直接是亂碼的提示，無法查看到詳細的錯誤提示等，所以無法進行核實判斷，而出現(xiàn)亂碼應該是您相關的錯誤頁面編碼有問題。
問：您好，最近幾天網(wǎng)站經(jīng)常性凌晨后就打不開，需要重啟后才行，這事怎么回事呢？
答：您好， 查看您系統(tǒng)運行日志,/var/log/messages ,里面可以核實,您服務器存在ftp爆破,可能這個原因導致的 ,建議您將ftp服務不使用的時候,設置禁止啟動,避免被掃描,謝謝
問：服務器一直有安裝云鎖，ftp服務不使用的時候,設置禁止啟動，這個怎么操作呢？有具體的詳細步驟詳解不？
答：您好，
可以關閉FTP，需要時再開啟，同時現(xiàn)在開啟了云鎖的FTP防爆破功能，請您再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，早上又出現(xiàn)這問題，每天凌晨網(wǎng)站就打不開了，需要重啟服務器才可以，能幫忙仔細檢查下什么問題嗎？
答：您好，目前日志和系統(tǒng)上未查看到明顯異常，查看主機在8點30有重啟過，下次異常時您先不重啟，聯(lián)系我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站依舊是老問題，還是打不開
答：您好，核實原因是自動停止了，時間在凌晨3點多左右
目前給您啟動了，同時設置了任務計劃去重啟，您再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站依舊是老問題，還是打不開
答：您好，很抱歉為您帶來不便剛才機房網(wǎng)絡有問題，已經(jīng)恢復了請在測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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