問：您好，我司客戶zhendongbaoan.com的域名解析帶WWW的CNAME記錄，總是不生效，請幫忙查看原因,我司客戶的域名解析帶的記錄
答：您好，
問：yx17.net 空間啟用了百度云加速后，網(wǎng)站就打不開了。沒辦法，又關(guān)閉了百度云加速，但依然打不開。請幫忙處理
答：您好，1.測試網(wǎng)站是可以正常訪問的，如圖，若您打不開，請您將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下，請參考此教程反饋一下本地Ping www.yx17.net 值信息 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況。
2.若您開啟百度云加速還是打不開，也請反饋一下報錯截圖和ping值信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器的C盤無緣無故就少了1G多的空間
答：您好，您截圖這里是系統(tǒng)的臨時目錄，內(nèi)部的文件是可以刪除的，刪除后會釋放一些空間容量。這個是正常的，不影響您的程序正常使用，謝謝。
問：刪除了 系統(tǒng)怎么C盤的空間無故被多占用一個G的空間， 也沒動過。也沒安裝過任何軟件。。上個月都是正常的。
答：您好，1.系統(tǒng)盤臨時目錄里一般是一些程序比如IIS PHP等生成的臨時文件,您可參照
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 下載清理腳本定期清理下,也可以參照https://jingyan.baidu.com/article/870c6fc36a35d0b03fe4be3b.html 設(shè)置任務(wù)計劃定期清理;
如您同意,我司可扣除一次金牌服務(wù),為您設(shè)置定期清理任務(wù)計劃;
2.建議把系統(tǒng)盤可升級為50G,避免忘記清理導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mobile020.com這個域名備案怎么查不到。
答：您好，
問：請幫忙看下，網(wǎng)站搬家，出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的情況。
答：您好，已經(jīng)可以打開了，原因是您程序需要php5.3的環(huán)境，請再試訪問下，目前需要您將原來的數(shù)據(jù)庫備份導入到目前的虛擬主機贈品庫中，再修改下程序的連接字符串，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好，還是打不開啊，數(shù)據(jù)庫我導入了之前的資料。
問：連接字符串，怎么修改
答：您好，幫您在程序中修改好了，已經(jīng)可以打開了，請再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
