問：您好，我前天提交的備案，昨天就被打回來了，說是手機(jī)核驗(yàn)沒通過，我并沒有收到任何的電話或者短信啊，在時(shí)間上也沒有這么快的，這是怎么回事啊？,我前天提交的備案昨天就被打回來了
答：您好，您備案提交后我司昨天安排了電話核驗(yàn)，但與負(fù)責(zé)人核驗(yàn)時(shí)接聽電話人員說明非王忠杰所有，請(qǐng)確認(rèn)填寫手機(jī)號(hào)碼是否準(zhǔn)確無誤，以便為您反饋至審核人員重新安排電話核驗(yàn)，并請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.gyrjjc.com 這個(gè)網(wǎng)站打不開， 我要的是能正常訪問，那么多香港空間都不用備案，這個(gè)怎么要求備案，這個(gè)網(wǎng)址用了那么長(zhǎng)時(shí)間了，為什么要換別的網(wǎng)址，有沒有想過客戶會(huì)不會(huì)不同意，處理不了就轉(zhuǎn)給你的上司，要的是結(jié)果，不是一大堆理由
答：您好，主機(jī)為國(guó)內(nèi)機(jī)房，詳見附圖1，是需要備案的 ，且核實(shí)到域名是有備案的， 當(dāng)前訪問無問題，詳見附圖3，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是否收到DDOS攻擊 我這100防護(hù)沒用啊有沒有辦法提升防護(hù)啊
答：您好，核實(shí)最近有受攻擊，系統(tǒng)自動(dòng)防護(hù)了。目前攻擊防護(hù)值100G暫無法升級(jí)。
問：但是我高仿IP 不通啊 普通IP可以通信
答：您好，目前因高防IP在 13:34:07受攻擊138GB，將封停4小時(shí)，建議等待解封再試訪問，期間如果沒有風(fēng)險(xiǎn)的域名可以先解析到普通IP，謝謝。
問：這種經(jīng)常被攻擊 有其他方式可以防護(hù)嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前海外的防護(hù)峰值是100G，超過的話只能先等待，目前沒有比較好的方法防范ddos，只能從服務(wù)器上來做防護(hù)，如果您受到了威脅或者勒索，建議可以報(bào)警從源頭解決攻擊者，謝謝。
問：主機(jī)狀態(tài)正常，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：https://www.xiuzhanyun.com/services/cloudhost/ 代理源碼無法使用 點(diǎn)擊。
答：您好，
問：代理平臺(tái)管理中心，越來越卡，能檢查下，解決下嗎？https://www.xiuzhanyun.com/site/
xiuzhanwang lanlan521
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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