問：您好，我的這個(gè)服務(wù)器上的站點(diǎn)全都打不開了，請幫我看看是什么原因，謝謝@！,我的這個(gè)服務(wù)器上的站點(diǎn)全都打不開了
答：您好，此次特殊處理，查看到服務(wù)器80不通，查看到是服務(wù)器nginx沒有啟動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)啟動(dòng)，可以訪問。
問：好的，謝謝了！
答：您好，不客氣，如有問題請及時(shí)反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站好好的不能訪問了幫忙看下www.whfk.ink
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載很高存在SYN攻擊，已在安全組設(shè)置屏蔽了異常IP段, 請您重啟服務(wù)器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從啟過了還是不可以啊麻煩幫我看看著急
答：您好，SYN攻擊很大，攔截了IP段又出現(xiàn)新的IP段，在服務(wù)器安裝了云鎖，請稍后觀察。
軟件類防護(hù)能力有限如果還是不行推薦升級到高防機(jī)房，高防機(jī)房有硬防可以清洗訪問流量，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xysfic.com 域名過戶了；請審核下實(shí)名
答：您好，您的資料已優(yōu)先上報(bào)至注冊局1-3個(gè)工作日的審核隊(duì)列中了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)客戶心太細(xì)，問不是備案了么，IP怎么是香港的？2號的時(shí)候說是：該主機(jī)所在服務(wù)器因攻擊網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)異常,故直接做A記錄解析到ip暫時(shí)無法訪問,www做的別名解析,我司別名地址會(huì)自動(dòng)切換到備用節(jié)點(diǎn)故不受影響請問現(xiàn)在恢復(fù)正常了嗎？
答：您好，測試原先那個(gè)IP還不通的，當(dāng)前備用節(jié)點(diǎn)訪問正常，請先等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面和VNC都無法連接，VNC進(jìn)入以后黑屏。
問：網(wǎng)站是可以正常訪問的 ：https://www.3099.net/
答：您好，已處理，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，能否告知一下是什么原因嗎？
答：您好，這個(gè)是2012系統(tǒng)的問題，需要調(diào)整一個(gè)補(bǔ)丁，現(xiàn)在應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jy-ang.com網(wǎng)站以及http://www.jy-ang.com/dede后臺打開速度很慢很慢
答：您好，
測試可以正常打開，且網(wǎng)絡(luò)沒有問題的，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到香港網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下 。
另外,港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
問：http://www.jyryfl.com/這個(gè)網(wǎng)站也是沒有備案的，打開速度正常，本地網(wǎng)速?zèng)]什么問題，因?yàn)榇蜷_其他都很快，就這個(gè)網(wǎng)站后臺，打開速度太慢了，現(xiàn)在沒有辦法正常使用
答：您好，您的兩個(gè)網(wǎng)站在不同節(jié)點(diǎn)上，可能您本地網(wǎng)絡(luò)到www.jyryfl.com這個(gè)站的節(jié)點(diǎn)較穩(wěn)定，當(dāng)前為您切換到該節(jié)點(diǎn)了，請您稍等10-20分鐘后再測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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