問：您好，我新申請了個域名，想在原有網(wǎng)站空間在綁定一個域名，如何添加備案，謝謝！,我新申請了個域名想在原有網(wǎng)站空間在綁定一個域名
答：您好，請點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請，待上報管局審核通過，即可綁定我司國內(nèi)空間使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站欄目頁域名更改后又變回之前的域名而且以前網(wǎng)站欄目頁域名依然能搜索出來，更改的欄目頁域名也能搜索。這情況怎么解決才能變成我改的欄目頁域名。我改動的欄目為域名/lxwm，但是進(jìn)入網(wǎng)站欄目頁又回到之前的域名/a/lianxiwomen/
答：您好，更改了欄目路徑后,需要更新生成下首頁及欄目,目前看首頁index.html文件的連接是沒修改更新的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙查看域名不生效問題 謝謝
答：您好，很抱歉，該域名命名審核失敗，故無法操作解析。目前還可以刪除退款。如果您要刪除退款，請在今天內(nèi)回復(fù)工單，我司為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，請幫我刪除退款，感謝您。
答：您好，已為您刪除退款，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zyyiyuan.com 網(wǎng)站打不開，請?zhí)幚硐?分析下
答：您好，已經(jīng)為您在服務(wù)器管理–白名單提交域名白名單 ，請三十分鐘后訪問測試
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請說明下原因
答：您好，我司獨(dú)立服務(wù)器均需要提交域名到白名單中，未提交白名單將無法訪問，
此服務(wù)器有兩個ip ，域名解析至哪個ip 請在服務(wù)器管理–管理–白名單提交域名白名單到對應(yīng)ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵箱收發(fā)不了國外郵件，就是我們發(fā)國外發(fā)出去了，國外沒收到，我們也沒退信，對方發(fā)我們了也是這樣，例如Tracy<tracy@radiantoverseas.com.sg>和 <stefanie@radiantoverseas.com.sg>這兩個郵箱和我們郵件往來是這樣，也還有其他的，幫看下什么原因
答：您好，檢查了下，發(fā)出去的是成功的
發(fā)過來沒收到的原因是SPF拒絕了
1）聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）將對方域名或者地址加到白名單中，白名單中的不會過濾。
3）登錄郵局管理員，進(jìn)入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉SPF發(fā)信驗(yàn)證。關(guān)閉SPF驗(yàn)證后不會再驗(yàn)證SPF，會導(dǎo)致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進(jìn)來。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
