問：如何解析前面的www.不要啊比如www.baidu.com直接輸入baidu.com,如何解析前面的不要啊比如直接輸入
答：您好，解析的時候， 主機(jī)名 填寫 @ 即可，參考解析教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注冊的66dun.cn域名實(shí)名通過了，我用阿里云服務(wù)器備案此域名時現(xiàn)實(shí)實(shí)名信息不符，我確定是我的身份證，我來查看域名的狀態(tài)顯示已實(shí)名并未顯示能正常使用，我的其他域名都顯示正常使用，66dun.cn域名實(shí)名信息不能備案是什么問題，求解答
答：您好，1，我司為您上報的域名注冊信息是和您域名實(shí)名信息一致的，請核實(shí)您的信息是否和您備案信息完全一致，如是一致的可正常提交備案申請，可聯(lián)系您備案接入商協(xié)助您直接提交備案申請；
2，如無法提交，請將您備案被退回原因截圖提交至工單，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那邊確定過了沒有問題，是不是這邊問題，我發(fā)現(xiàn)了我的域名66dun.cn和eddmpk.cn狀態(tài)不同是不是這個問題，一個是實(shí)名成功一個是正常使用
答：您好，
3.請您重新嘗試提交一下備案呢?若還是不行請將您備案被退回原因報錯截圖提交至工單，以便我司為您核實(shí)具體原因。
問：你可以看一下
答：您好，您提交實(shí)名的證件是身份證，您填寫的證件類型是護(hù)照，請您改為身份證提交一下試試呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加載了十幾分鐘，還是打不開
答：您好，
1.當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問速度基本在10多秒鐘左右，而對應(yīng)該訪問速度原因是對應(yīng)網(wǎng)站首頁的加載項過大導(dǎo)致的，建議可以優(yōu)化一下首頁加載項，降低一點(diǎn)首頁加載項大小。
2.您本地訪問一直加載的問題，建議可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后看看，其您當(dāng)前主機(jī)是美國線路，所以不排查是對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的問題，對應(yīng)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)到美國線路本身也不是很好，如對應(yīng)網(wǎng)站面向的用戶群體是國內(nèi)的建議可以更換到國內(nèi)主機(jī)上，如其是有國內(nèi)和海外用戶可以更換到我司香港主機(jī)上，其國內(nèi)訪問速度也相應(yīng)的要比現(xiàn)在美國主機(jī)好一點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機(jī)，歐美訪問速度如何？
答：您好，對應(yīng)該問題也需要和您說明，其無法同時2邊都滿足，對應(yīng)如您要?dú)W美和國內(nèi)都速度快，其需要2個主機(jī)一個面向國內(nèi)用戶一個面向海外用戶，其香港的主機(jī)只能說面向國內(nèi)用戶好一點(diǎn)，海外用戶能訪問但是比肩美國主機(jī)要差一點(diǎn)，畢竟您要考慮到多個網(wǎng)絡(luò)線路的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
