問(wèn)：ryancarsoncurry.com 周六晚上修改了DNS， 怎么還沒(méi)刷新呢,周六晚上修改了怎么還沒(méi)刷新呢

答：您好

問(wèn)：在哪里刷新呢

答：您好，

問(wèn)：點(diǎn)擊獲取最新信息  就是刷新whois了嗎？

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不加www，可以正常解析。加了www，就解析失敗。請(qǐng)幫忙查看解決，謝謝

答：您好，根據(jù)工單截圖，@一級(jí)域名有兩條解析，請(qǐng)將A記錄那條解析刪除掉，然后再訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站打開(kāi)后是這個(gè)提示信息，請(qǐng)教如何解決？謝謝！

答：您好，非常抱歉，由于現(xiàn)在是夜間技術(shù)人員值班,小程序,云建站,域名,業(yè)務(wù)及部分特殊問(wèn)題,您可在早晨9:00分以后回復(fù)此工單,將有相關(guān)人員為您處理該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.sclongfazs.cn/網(wǎng)站打不開(kāi)   貌似今天數(shù)據(jù)被刪除  請(qǐng)問(wèn)能恢復(fù)嗎

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：

問(wèn)：這個(gè)是？？我12月10號(hào)凌晨的網(wǎng)站不是這樣的   我的數(shù)據(jù)貌似被刪除  可以恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎

答：您好，如果12月10日凌晨的數(shù)據(jù)是正常的，可通過(guò)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215回滾云快照到12月10日凌晨的狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)
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問(wèn)：ftp賬號(hào) 只開(kāi)通了空間，還沒(méi)有綁定域名，網(wǎng)站打不開(kāi)了，為什么？

答：您好，核實(shí)虛擬主機(jī)是國(guó)內(nèi)主機(jī)，使用二級(jí)域名訪問(wèn)正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
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問(wèn)：http://www.xn--sxww41g.com/  網(wǎng)站修改緩存嚴(yán)重，請(qǐng)清除下緩存

答：您好，已經(jīng)處理,請(qǐng)ctrl f5刷新本地頁(yè)面,清除本地緩存進(jìn)行訪問(wèn)測(cè)試 ,謝謝 

問(wèn)：這個(gè)域名無(wú)法解析，請(qǐng)幫忙看看什么原因，謝謝

答：您好，域名目前被投訴為非法販賣(mài)藥物的網(wǎng)站 如您想要解凍該域名，您需清除網(wǎng)站內(nèi)任何關(guān)于藥物販賣(mài)的內(nèi)容后聯(lián)系我司工作人員為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：內(nèi)容我已經(jīng)修改，請(qǐng)幫忙解凍，謝謝

答：您好，lwz.tw 目前狀態(tài)已經(jīng)ok。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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