問：為什么今天總是掉網(wǎng)，總是掉線,為什么今天總是掉網(wǎng)總是掉線
答：您好，非常抱歉，根據(jù)您的問題我司無法判斷您具體遇到什么異常，若是您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題，請告知下ip，和具體的異常情況，以便我們協(xié)助您排查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器IP為127.0.0.1麻煩看一下今天網(wǎng)絡(luò)情況有什么異常我這邊的客戶都提示經(jīng)常掉線
答：您好，檢查網(wǎng)絡(luò)正常，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這是內(nèi)網(wǎng)測試吧？
答：您好，不是的，我司也是通過外網(wǎng)測試的，不過我司和機房的位置在同一個城 試下。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好，這里的小圖標(biāo)和手機端的網(wǎng)站名稱在哪里修改，謝謝
答：您好，
云建站管理參考附圖操作修改ico ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是ICO的為什么顯示上傳失敗/
答：您好，
測試可以正常上傳，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里有問題，為什么上傳不了
答：您好，
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存試下，也可讓朋友使用其他網(wǎng)絡(luò)幫您測試，若仍不行，請反饋下詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業(yè)執(zhí)照填寫正確啊，老是顯示電子信息檢驗不對，實名拒絕
答：您好，是因為您的證件是新辦理的證件。
這個域名實名已嘗試再次為您上報了，您請耐心等待并關(guān)注下審核進度。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站空間滿了，沒法打包備份，麻煩處理，我們打包備份源文件
答：您好，已經(jīng)為您打包 文件名為pack__55163.rar 包含數(shù)據(jù)庫 mysql-shunmei-12-14.sql ，目前您的主機已經(jīng)超標(biāo)， 請您通過FTP下載后 及時刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然的兩個應(yīng)用程序的預(yù)約系統(tǒng)無法打開了.http://yy.csailisi.com/login.phphttp://yy.hhazyy.com/login.php兩個的都無法打開。請幫忙看看。
問：提示錯誤為：HTTP Error 503. The is unavailable
問：已經(jīng)解決了
答：您好，如再次出現(xiàn)該問題，請嘗試重啟IIS站點池即可，請核實
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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