問： 連續(xù)兩個月流量超標(biāo) 遭到惡意下載 47.101.109.*** 這個IP流量量超級大,連續(xù)兩個月流量超標(biāo)遭到惡意下載這個流量量超級大
答：您好，圖片/images/image/22.jpg被大量訪問導(dǎo)致，都是來自阿里云的ip，如需屏蔽請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 。
目前主機流量已超標(biāo)，需要充值流量80G或升級到B074以上型號才能開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器又出現(xiàn)了無法連接的情況，請幫恢復(fù)下并排查下原因
答：您好，
查看藍(lán)屏了，為您重啟了一次。我司檢查藍(lán)屏報錯日志沒有找到原因，推薦您可以卸載瑞星相關(guān)的產(chǎn)品后觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器調(diào)整后手工重啟，一直卡在注銷界面，無法重啟，麻煩硬啟一次。
答：您好，當(dāng)前查看已經(jīng)重啟成功，請確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙解除鎖定，這邊處理垃圾信息
答：您好，已經(jīng)為您臨時解鎖，請盡快處理后反饋工單我司審核
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在使用127.0.0.1時我們添加了好幾個域名到此IP，請管理員做一下釋放。謝謝！在目前的新的IP中無法使用
答：您好，請具體提供下有異常的域名呢，以便我們進(jìn)一步為您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：gnxblzx.com
答：您好，我司訪問報404，這個和白名單沒有關(guān)系，白名單是生效了的，訪問404，是您服務(wù)器站點設(shè)置問題，請登錄服務(wù)器檢查域名是否綁定到您需要指向的站點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我再我的ip白名單下看不見我的域名，請進(jìn)一步核實，謝謝！tb.gnxblzx.com,www.gnxblzx.com,gnxblzx.com
問：請將127.0.0.1下所有白名單域名全部釋放出來，我們從新綁定到我們新的ip下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您刷新，當(dāng)前訪問是iis的默認(rèn)頁面，這是沒有將域名綁定到對應(yīng)站點，需要您到服務(wù)器中創(chuàng)建站點并綁定域名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁控制臺是能進(jìn)的 ping也能ping通
遠(yuǎn)程設(shè)置也沒找到問題但就一直無法遠(yuǎn)程可以連上，但是免費時間用完了
答：您好，
遠(yuǎn)程已正常，請參考文檔http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 更新下系統(tǒng)補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
