問：您好，由于在您處每月都嚴(yán)重超流量，無法持續(xù)使用，現(xiàn)在在使用其他空間，麻煩把此空間下的所有內(nèi)容清空，解除綁定，謝謝，目前時(shí)常會(huì)跳轉(zhuǎn)到貴空間里面無法訪問，謝謝啦！,由于在您處每月都嚴(yán)重超流量

答：您好，查看空間已經(jīng)清空，并查看空間沒有綁定您的域名 ，
您可以核實(shí)下是否程序中有調(diào)用錯(cuò)誤的訪問地址導(dǎo)致，或告知我司具體的測試方式截圖說明以便我司協(xié)助測試分析原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：您好，我要備案轉(zhuǎn)入askqhb.com這個(gè) 域名，打你們客服電話打不通，如果備案號(hào)-1不對，那我應(yīng)該填-幾呢？  請方便回電話聯(lián)系

答：您好，已經(jīng)電話與您聯(lián)系，查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)單后盡快為您上報(bào)管局審核的，請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，我的網(wǎng)站是koolnee.com，剛做了域名解析，雖然生效了，卻默認(rèn)跳轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤網(wǎng)站上了，幫我看下怎么回事。我的是手機(jī)站，現(xiàn)在跳到了太陽能站去了

答：您好，

問：不是。是koolnee.com

答：您好，1、查看到是頂級(jí)域名解析沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)重新診斷生效，請稍后訪問再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：百度云加速刷新設(shè)置，出現(xiàn)錯(cuò)誤，麻煩查看！

答：您好，1、已經(jīng)反饋調(diào)整，請稍后重新刷新再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：還沒好

答：您好
非常抱歉,目前核實(shí)到百度云加速方面有異常,我們已經(jīng)反饋到百度方面做處理了,請您晚點(diǎn)或明天再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：jmqzq.cn打不開？刷新設(shè)置也打不開？為什么每次加新的網(wǎng)站都一樣，有什么辦法不需要你們處理太麻煩你們了

答：您好，非常抱歉,部分推送百度云加速出現(xiàn)超時(shí)的情況,需要多操作幾次,目前已經(jīng)重新推送百度云加速,,現(xiàn)在請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果我有域名要備案到這個(gè)主機(jī),要怎么操作?

答：您好，
1.對應(yīng)備案一般指的是對應(yīng)主機(jī)服務(wù)器，或者郵箱等待，域名無法單獨(dú)備案。
2.如您當(dāng)前是有一個(gè)域名需要指向到服務(wù)器127.0.0.1，那么您可以參考https://beian.vhostgo.com/ 中的備案方式去進(jìn)行備案,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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