問(wèn)：站點(diǎn)的php頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)，而且我測(cè)試的一個(gè)頁(yè)面什么都沒(méi)有加 就寫(xiě)的幾個(gè)字母 ，也打不開(kāi)了，1.php
答：您好，目前看是可以訪(fǎng)問(wèn)到的，您可以放一個(gè)php探針的頁(yè)面測(cè)試下，正常情況下建站助手建立的沒(méi)有問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：您好，我想咨詢(xún)一下為什么點(diǎn)擊“重新上傳備案資料”按鈕，進(jìn)入相關(guān)界面后，點(diǎn)擊垃圾箱形狀的刪除按鈕（具體如圖所示）后界面就沒(méi)有反應(yīng)了，無(wú)法上傳。比較著急，打擾您啦~
答：您好，測(cè)試是可以刪除的，您請(qǐng)重新上傳正確的備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，可是我們這邊確實(shí)刪除不了。而且應(yīng)該不是設(shè)備的問(wèn)題，因?yàn)楦鼡Q了設(shè)備也出現(xiàn)了同樣的狀況。
答：您好，您的身份證不符合要求，請(qǐng)重新提供，注意身份證邊緣請(qǐng)勿剪切，需要為完整的身份證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你可能要等久一點(diǎn)了，我們正在向當(dāng)事人要身份證掃描件，麻煩您了。其他三個(gè)證件沒(méi)有出現(xiàn)在待審核更新列表內(nèi)是沒(méi)問(wèn)題的吧？
答：您好，已經(jīng)上傳并提交備案申請(qǐng)，我司審核專(zhuān)員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：怎么我們這個(gè)網(wǎng)站360搜索提示說(shuō)ip被拉進(jìn)黑名單了？請(qǐng)問(wèn)到底是怎么回事？是你們別的主機(jī)出問(wèn)題了嗎
答：您好，檢查之前蜘蛛大量異常訪(fǎng)問(wèn)被攔截，現(xiàn)已取消限制，請(qǐng)?jiān)儆^(guān)察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前都沒(méi)有出現(xiàn)：蜘蛛大量異常訪(fǎng)問(wèn)被攔截 為什么現(xiàn)在出現(xiàn)：蜘蛛大量異常訪(fǎng)問(wèn)被攔截？我的回復(fù)我們的客戶(hù)啊您這樣回答我都不知道怎么回復(fù)客戶(hù)！是你們的服務(wù)器出問(wèn)題維護(hù)中屏蔽了蜘蛛忘記開(kāi)了？還是什么原因？
答：您好，這個(gè)是因?yàn)?60蜘蛛的部分ip訪(fǎng)問(wèn)時(shí)user agent沒(méi)有標(biāo)識(shí)被攔截，其他搜索引擎沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。已經(jīng)處理調(diào)整，不會(huì)再攔截，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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