答：您好，抱歉,建議您可分別測試http://www.0516szy.com 和 http://www.weitaimachine.com 下,如能正常瀏覽,請(qǐng)告知具體具體的域名以便我司協(xié)助您更換出口節(jié)點(diǎn)ip,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前我們已幫您調(diào)整了一個(gè)線路節(jié)點(diǎn)，您可稍等20分鐘左右再試訪問下，我司香港服務(wù)器有多個(gè)IP段的線路，謝謝。
問：客戶在2019年11月20日20:54左右查看轉(zhuǎn)入備案信息情況，顯示退回，退回原因:由于“山東管局撥測備案信息時(shí)發(fā)現(xiàn)部分用戶備案信息虛假，現(xiàn)山東管局暫停備案審核在整改中，暫時(shí)無法上報(bào)管局，我司已經(jīng)及時(shí)與管局聯(lián)系溝通并配合管局要求進(jìn)行清理整改，預(yù)計(jì)整改時(shí)間可能會(huì)比較長,恢復(fù)時(shí)間暫時(shí)不確定，如您著急使用，可在官網(wǎng)主頁選擇升級(jí)為港臺(tái)主機(jī)使用，待上報(bào)接口恢復(fù)后再提交備案申請(qǐng)”，在此之前客戶提交過幾次工單，原因是山東 碼為：和，網(wǎng)站顯示24小時(shí)熱線客服，客戶對(duì)此表示質(zhì)疑，現(xiàn)客戶對(duì)此事件表示不滿，要求給予此問題處理結(jié)果，如在2019年12月1日仍然無法備案成功，客戶將要求之前夠買服務(wù)器等相關(guān)事宜進(jìn)行退款和補(bǔ)償。如未解決或辦理，客戶將向相關(guān)部門投訴此事件，如有回訪建議在上午11:00-1:00進(jìn)行聯(lián)系，在其他時(shí)間可能無法及時(shí)接聽。
問：承諾不含有企業(yè)、單位、商業(yè)等非個(gè)人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有非個(gè)人性質(zhì)的信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
答：您好，是的；請(qǐng)將www的主域名也設(shè)置可訪問，www.dugu2000.club需可訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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