問(wèn)：ftp賬號(hào)：我們網(wǎng)站平時(shí)沒(méi)什么訪問(wèn)量的，這個(gè)月流量使用超了，不知道是正常訪問(wèn)產(chǎn)生的還是被攻擊了，能否幫忙查看一下。,賬號(hào)我們網(wǎng)站平時(shí)沒(méi)什么訪問(wèn)量的

答：您好，1.查看訪問(wèn)統(tǒng)計(jì),核實(shí)訪問(wèn)量大的ip如下,主要是大部分圖片被訪問(wèn)消耗了大部分流量,查看訪問(wèn)日志并沒(méi)有太大異常情況,訪問(wèn)您站點(diǎn)的ip大部分也是國(guó)內(nèi)ip,請(qǐng)您可核實(shí)下這些ip,如不是正常的訪問(wèn)請(qǐng)求,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置web.config規(guī)則顯示這些訪問(wèn)量較大的ip地址;

問(wèn)：服務(wù)器被ddos 已經(jīng)解析到百度云加速域名,請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以恢復(fù)

答：您好，查看主機(jī)在 14:28:24 檢測(cè)到存在DDOS攻擊，機(jī)房封停了此IP
39976M,攻擊封停480分鐘
目前只能等待封停時(shí)間到了以后自動(dòng)解封，如果解封后再次被攻擊，機(jī)房封停措施和封停時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)
或者將主機(jī)機(jī)房升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防去防護(hù)攻擊
http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp，服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的 謝謝

答：您好，不客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：該服務(wù)器有個(gè)網(wǎng)站 訪問(wèn)不了：  www.slskfc.com  請(qǐng)求協(xié)助。
備注： 之前我暫停過(guò)服務(wù)器一次，刪除了白名單，現(xiàn)在添加了進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)不了。

答：您好，從報(bào)錯(cuò)看未找到數(shù)據(jù)庫(kù) ， 請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)名與程序中配置的是否一致，如需我司協(xié)助排查，回復(fù)此工單，我司將扣除一次免費(fèi)金牌服務(wù)協(xié)助處理  ，核實(shí)此服務(wù)器剩余9 次免費(fèi)金牌服務(wù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：同意協(xié)助處理，請(qǐng)扣除一次金牌服務(wù)。謝謝。

答：您好，  已經(jīng)訪問(wèn)正常附圖 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：感謝，請(qǐng)問(wèn)可以告知什么原因嗎，后續(xù)我將避免。

答：您好， 此數(shù)據(jù)庫(kù)名與程序中設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)名不一致導(dǎo)致，已經(jīng)修改為一致 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好 ，謝謝。服務(wù)器沒(méi)有動(dòng)過(guò)，請(qǐng)問(wèn)出現(xiàn)這種情況的原因是？

答：您好， 我司查詢到的情況為  數(shù)據(jù)庫(kù)名與程序中設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)名不一致  ，不清楚不一致的原因 ，
正常情況下沒(méi)有修改是不會(huì)不一致的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：m.qingdaodaohanggm.com  麻煩將這個(gè)域名手機(jī)站指向  m.adsccdt.com

答：您好，您程序中設(shè)置了跳轉(zhuǎn), ,請(qǐng)咨詢您程序方核實(shí)修改這個(gè)域名,另外,您的這個(gè)m.adsccdt.com 沒(méi)有解析和綁定,請(qǐng)操作解析域名,m.adsccdt.com 指向到 qddhgm.gotoip3.com ,這樣才能使用m.adsccdt.com 訪問(wèn).謝謝 

問(wèn)：請(qǐng)把m.qingdaodaohanggm.com跳轉(zhuǎn)指向m.adsccdt.com

答：您好，本身手機(jī)端 訪問(wèn)您的網(wǎng)站：www.qingdaodaohanggm.com 就存在判斷，
手機(jī)端會(huì)訪問(wèn)到地址：http://m.qingdaodaohanggm.com/index.html。
若您又需此域名：m.qingdaodaohanggm.com跳轉(zhuǎn)指向m.adsccdt.com，這個(gè)請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序方，為您重新書(shū)寫(xiě)判斷規(guī)則。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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