問:網站打不開 麻煩檢查一下 哪的問題呢,網站打不開麻煩檢查一下哪的問題呢
答:您好,核實是截圖中此域名被篡改掛馬,系統(tǒng)檢測到將此文件改名了,現(xiàn)在已經調整處理,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了個瀏覽器 還是打不開呢
答:您好,
問:
答:您好,
問:還是不行呢
答:您好,
站點我們已經給您進行了調整,但是需要15-30分鐘左右才能夠生效。
請您晚些時候再測試看看是否正常,如果還是有問題請及時反饋我們?yōu)槟藢崱?br />非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:w1wwunhangscom,這個ftp網頁打不開,請幫忙看下,謝謝!
答:您好,.user.ini影響,已幫您改名,現(xiàn)在訪問提示數(shù)據(jù)庫表不存在,請將程序數(shù)據(jù)庫備份恢復到主機mysql數(shù)據(jù)庫后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以重新注冊域名嗎?如果可以,麻煩注冊 shengpingzhang.wang這個
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問有沒有銀行賬號和開戶銀行已經銀行地址
答:您好,
可以聯(lián)系我司在線客服qq:協(xié)助您。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有不是在線支付的
答:您好,建議請直接在線支付,很方便的,您請?zhí)砑酉陆浝韖q: 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我公司需要對一下公賬,所以要線下支付
答:您好,我司付款方式詳見http://ps-sw.cn/customercenter/howpay.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.
問:請問匯款底單是什么?
答:您好,匯款后,銀行開具的匯款憑證,如非常感謝您長期對我司的支持.
問:您好,這個電子商務說明書,這邊填好了,為什么還是會打回來?
答:您好,查看您提供的是金融類承諾書,非電子商務說明書,請?zhí)峁┼]箱,我司為您發(fā)送電子商務承諾書樣版,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:@qq.com
答:您好,已經為您發(fā)送至郵箱“@qq.com”,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們西數(shù)的機房網速是不是不穩(wěn)定? 有時候訪問就很慢? 這影響網站的打開速度,我服務器配置已經50M了,按理不該有這種問題。
答:您好,機房網絡最近并沒有出現(xiàn)異常,或線路維護升級,是很穩(wěn)定的.訪問慢原因較多,如cpu負載高,磁盤io讀寫高,程序運行異常等.服務器網絡線路質量可通過ping方式進行檢測,延遲在100ms以下是比較好的,非常感謝您長期對我司的支持.
問:我這邊看沒什么問題,你再幫我檢查磁盤,什么的,ip:127.0.0.1
答:您好,
通過服務器監(jiān)控查看該服務器,目前cpu,磁盤讀寫均比較正常,如圖.您可以嘗試遠程大量到服務器,通過top,iostat等命令進行查看分析.
如需我司上服務器進一步分析,請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”的工單,目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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