問(wèn)：ftp:fmjx,域名www.fmsyjx.com,網(wǎng)站打不開(kāi)，幫忙解決,域名網(wǎng)站打不開(kāi)幫忙解決

答：您好，
刪除掉虛擬主機(jī)初始的index 文件即可，已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您本地可以清理下瀏覽器緩存后測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下咱們這邊有一條聯(lián)通的和一條電信的商業(yè)寬帶怎么讓他們自動(dòng)切換

答：您好，不太清楚您的問(wèn)題和需求請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下，DNS是沒(méi)有自動(dòng)切換功能的，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：顯示解析正常，但是并沒(méi)有訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)服務(wù)器

答：您好，域名jushoukeji.com 您在我司購(gòu)買的是dns服務(wù)，但域名的dns并未指向我司。
若您需要在我司解析，請(qǐng)聯(lián)系萬(wàn)網(wǎng)修改dns為我司的dns：ns1.myhost.net  ns2.myhost.net
另外服務(wù)器處還需要添加白名單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這個(gè)退回原因，不是很明白，請(qǐng)問(wèn)是什么意思？

答：您好，
1.添加新網(wǎng)站時(shí)會(huì)復(fù)查備案號(hào)下已備案的網(wǎng)站情況，若已備案網(wǎng)站內(nèi)容不符合會(huì)導(dǎo)致新增網(wǎng)站失?。?br />2.請(qǐng)確認(rèn)老網(wǎng)站：www.gdjsdg.com 是否還是備案單位使用；
a.若是備案單位使用，請(qǐng)調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，如圖：；修改涉及單位名稱的所有信息，與備案單位需一致；
b.若老域名未使用了，請(qǐng)注銷原備案后，再重新申請(qǐng)新備案；可聯(lián)系原備案接入商在線注銷，若找不到原備案接入商了，可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷，注銷請(qǐng)參考鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名、空間都沒(méi)有到期，空間流量也沒(méi)有超，咋會(huì)打不開(kāi)了呢？

答：您好，
已處理，請(qǐng)重試一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：什么原因

答：您好，
剛才站點(diǎn)的確有些異常，我們已經(jīng)給您進(jìn)行了站點(diǎn)同步。
現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，1、黑龍江管局現(xiàn)在時(shí)候接受發(fā)送文件至管局的郵箱來(lái)注銷備案，因?yàn)橹鞍l(fā)過(guò)郵件，管局 不審批，致電后，管局回復(fù)說(shuō)管局只對(duì)接服務(wù)商不對(duì)接企業(yè)，這個(gè)通知已經(jīng)發(fā)給服務(wù)商8.9個(gè)月時(shí)間了2、對(duì)于無(wú)法找到接入商，或者接入商已經(jīng)注銷或解體的客戶想要注銷備案要怎么辦？

答：您好，1，黑龍江管局只接收由接入商發(fā)起的注銷申請(qǐng)，如需注銷，您只能聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您操作；
2，如原接入商已取消備案，也只能由取消備案接入的單位協(xié)助提交注銷申請(qǐng)；如無(wú)法找到原接入商，您可以等待管局自動(dòng)清理注銷或盡量找到原備案接入商協(xié)助您提交注銷申請(qǐng)；
3，可提供具體域名為您核實(shí)是否是通過(guò)我司接入，通過(guò)我司接入的備案我司可協(xié)助您提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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