問(wèn)：正常使用的網(wǎng)站使用搬家功能后新域名不能使用，跳出這個(gè)提示。是數(shù)據(jù)庫(kù)哪里還需要更改，不是很懂，學(xué)習(xí)中。麻煩幫我看看，解釋盡量清楚點(diǎn)，么么噠,正常使用的網(wǎng)站使用搬家功能后新域名不能使用

答：您好，

請(qǐng)檢查您數(shù)據(jù)庫(kù)是否完整，您可以嘗試導(dǎo)入導(dǎo)入“ecs_sessions”這個(gè)表，然后再試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ecs_sessions這個(gè)表導(dǎo)入哪個(gè)文件夾里

答：您好，
請(qǐng)檢查下您本地（或者原來(lái)的主機(jī)上）是否有“ecs_sessions”這個(gè)表，如果有就單獨(dú)導(dǎo)出這個(gè)表，然后參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442 在當(dāng)前主機(jī)使用phpmy導(dǎo)入這個(gè)表。
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問(wèn)：域名未知7是什么意思呢？ 

答：您好，
1. 請(qǐng)問(wèn)您是在哪個(gè)地方看到的此錯(cuò)誤呢?可否提供相關(guān)截圖，以便于我們核實(shí)并處理;
2. 目前查詢到域名實(shí)名認(rèn)證已通過(guò), 您可稍待20分鐘左右待dns同步后操作解析看看是否正常.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：Service Error 503. The is unavailable.為什么會(huì)反復(fù)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤啊

答：您好，

問(wèn)：用連服務(wù)連不上30分鐘之前還好用

答：您好，我司為您關(guān)閉了防火墻，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，請(qǐng)您檢查防火墻規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):客戶沒(méi)有收到短信驗(yàn)證，目前在管局正常審核10天左右了，能通過(guò)不

答：您好，此可能您的備案已經(jīng)被退回，但備案狀態(tài)未更新，已經(jīng)為您記錄反饋，我司會(huì)等待數(shù)據(jù)更新為退回狀態(tài)后重新為您上報(bào)備案，請(qǐng)注意查收新的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是否是要通過(guò)https地址https://www.spy-techs.com 訪問(wèn)站點(diǎn)，這個(gè)不是在域名解析中設(shè)置的，是在主機(jī)上設(shè)置的；
查詢域名www.spy-techs.com是解析到虛擬主機(jī)的，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 在該主機(jī)部署好SSL證書(shū)后即可通過(guò)https地址訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要在域名前面添加：https://
請(qǐng)幫我處理一下 可以嗎？

答：您好，您需要先申請(qǐng)ssl證書(shū)，然后部署在主機(jī)上才可以實(shí)現(xiàn)https訪問(wèn)，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我的主機(jī)面板 沒(méi)有一鍵導(dǎo)入？ 能否幫我導(dǎo)入 處理一下這個(gè)問(wèn)題？我不是很懂？謝謝

答：您好，
核實(shí)還沒(méi)補(bǔ)全資料申請(qǐng)證書(shū)，請(qǐng)先補(bǔ)全資料，然后參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程驗(yàn)證域名所有者，耐心等待上級(jí)頒發(fā)證書(shū)，頒發(fā)完成后一鍵導(dǎo)入部署
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：記錄類(lèi)型：TXT主機(jī)記錄：@記錄值：e注意：申請(qǐng)ssl證書(shū)時(shí),請(qǐng)確保域名dns解析記錄,A記錄和別名記錄不存在和申請(qǐng)相同的主機(jī)記錄！請(qǐng)幫我添加這條解析

答：您好，

問(wèn)：此處需要復(fù)制.cer和.crt兩個(gè)文件里面的內(nèi)容，.cer在前，.crt在后，中間不能有空行。這個(gè)不懂

答：您好，下載Nginx格式的證書(shū)，里面會(huì)有三個(gè)后綴文件，cer、crt、key，在部署時(shí)用記事本打開(kāi)對(duì)應(yīng)的文件，復(fù)制內(nèi)容到對(duì)應(yīng)的部署框中,key是第一個(gè)框，cert和crt是每二個(gè)框，cer在前，.crt在后，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我已經(jīng)部署了，但是不知道是否正確，能否幫我看一下呢？為什么我直接輸入：https://www.spy-techs.com/ 還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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