問：正常使用的網(wǎng)站使用搬家功能后新域名不能使用，跳出這個提示。是數(shù)據(jù)庫哪里還需要更改，不是很懂，學(xué)習(xí)中。麻煩幫我看看，解釋盡量清楚點，么么噠,正常使用的網(wǎng)站使用搬家功能后新域名不能使用
答：您好，
請檢查您數(shù)據(jù)庫是否完整，您可以嘗試導(dǎo)入導(dǎo)入“ecs_sessions”這個表，然后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ecs_sessions這個表導(dǎo)入哪個文件夾里
答：您好，
請檢查下您本地（或者原來的主機上）是否有“ecs_sessions”這個表，如果有就單獨導(dǎo)出這個表，然后參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442 在當(dāng)前主機使用phpmy導(dǎo)入這個表。
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問：域名未知7是什么意思呢？
答：您好，
1. 請問您是在哪個地方看到的此錯誤呢?可否提供相關(guān)截圖，以便于我們核實并處理;
2. 目前查詢到域名實名認證已通過, 您可稍待20分鐘左右待dns同步后操作解析看看是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問：Service Error 503. The is unavailable.為什么會反復(fù)出現(xiàn)這個錯誤啊
答：您好，
問：用連服務(wù)連不上30分鐘之前還好用
答：您好，我司為您關(guān)閉了防火墻，請您現(xiàn)在在測試下，請您檢查防火墻規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:客戶沒有收到短信驗證，目前在管局正常審核10天左右了，能通過不
答：您好，此可能您的備案已經(jīng)被退回，但備案狀態(tài)未更新，已經(jīng)為您記錄反饋，我司會等待數(shù)據(jù)更新為退回狀態(tài)后重新為您上報備案，請注意查收新的短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好
答：您好，
請問您是否是要通過https地址https://www.spy-techs.com 訪問站點，這個不是在域名解析中設(shè)置的，是在主機上設(shè)置的；
查詢域名www.spy-techs.com是解析到虛擬主機的，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 在該主機部署好SSL證書后即可通過https地址訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要在域名前面添加：https://
請幫我處理一下 可以嗎？
答：您好，您需要先申請ssl證書，然后部署在主機上才可以實現(xiàn)https訪問，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的主機面板 沒有一鍵導(dǎo)入？ 能否幫我導(dǎo)入 處理一下這個問題？我不是很懂？謝謝
答：您好，
核實還沒補全資料申請證書，請先補全資料，然后參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程驗證域名所有者，耐心等待上級頒發(fā)證書，頒發(fā)完成后一鍵導(dǎo)入部署
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問：記錄類型：TXT主機記錄：@記錄值：e注意：申請ssl證書時,請確保域名dns解析記錄,A記錄和別名記錄不存在和申請相同的主機記錄！請幫我添加這條解析
答：您好，
問：此處需要復(fù)制.cer和.crt兩個文件里面的內(nèi)容，.cer在前，.crt在后，中間不能有空行。這個不懂
答：您好，下載Nginx格式的證書，里面會有三個后綴文件，cer、crt、key，在部署時用記事本打開對應(yīng)的文件，復(fù)制內(nèi)容到對應(yīng)的部署框中,key是第一個框，cert和crt是每二個框，cer在前，.crt在后，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)部署了，但是不知道是否正確，能否幫我看一下呢？為什么我直接輸入：https://www.spy-techs.com/ 還是無法訪問
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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