問：這個(gè)服務(wù)器今天磁盤響應(yīng)時(shí)間非常慢，能讓其他用戶換一下嗎,這個(gè)服務(wù)器今天磁盤響應(yīng)時(shí)間非常慢
答：您好，我們檢查宿主服務(wù)器磁盤負(fù)載并不高，并且在服務(wù)器內(nèi)操作響應(yīng)也不慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：60元，一共940元。請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。請幫我恢復(fù)，謝謝！
答：您好，若您需要需要找回，請確認(rèn)，我司將嘗試進(jìn)行操作，時(shí)間較長請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時(shí)候可以搞好，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，這個(gè)找回的過程耗時(shí)會比較久，因?yàn)榘藪呙钄?shù)據(jù)和組裝數(shù)據(jù) ，但在今天肯定可以出結(jié)果 ，若您確認(rèn)我司將盡快協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助操作處理，謝謝！
答：您好，
數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，您核實(shí)下看看是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，昨天電話已經(jīng)跟我核驗(yàn)了，請盡快幫忙提交管局審核一下，謝謝
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案還未全部核驗(yàn)完畢，核實(shí)法人手機(jī)號未接通；會盡快再次安排撥打，請法人注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；
待電話核驗(yàn)完畢后會盡快處理上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)提示是什么意思？根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（原信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十三條“非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站開通時(shí)在主頁底部的中央位置標(biāo)明其備案編號，并在備案編號下方按要求鏈接信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址，供公眾查詢核對?！薄⒌谑艞l“互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄其接入的非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的備案信息。互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定做好用戶信息動態(tài)管理、記錄留存、有害信息報(bào)告等網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和 -1按照相關(guān)規(guī)定整改后重新提交。
答：您好，貴司主體下已備案成功域名zorteci.com，打開網(wǎng)頁底部未放置備案號；
如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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