問：在華夏名網http://www.sudu.cn/，購買的www.deanju.cc域名，以前可以打開，現(xiàn)在打不開，而且收錄比較慢，請直接處理,域名解析不了
答：您好，核實節(jié)點有問題，為您切換了一個節(jié)點，請稍等20-30分鐘后在測試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
調整php5.6運行正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 多線入門型B0701 及 云峰b070 這個兩個虛機主機有在 鄭州多線機房的嗎？ 購買時選擇 國內BGP多線 是不是鄭州華中BGP？ 想買鄭州機房多線。
答：您好
問：你好！ 我剛購買了一臺服務器 由于購買時長沒有選擇好 請取消此服務器 以便我重新購買。謝謝！
答：您好，請先購買新服務器，這臺舊服務器的處理請到6月10日早上9點之后，回復此工單或者電話熱線轉7，這邊相關人員為您核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器使用了優(yōu)惠碼購買 優(yōu)惠碼只有一次購買機會 此服務器不取消我無法再購買服務器
答：您好，非常抱歉:
由于現(xiàn)在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業(yè)務, 賬號, 財務及部分特殊問題,您可在節(jié)假日后6-10早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交了實名認證多久能通過
問：提交了實名認證多久能通過
？加急
問：提交了實名認證多久能通過 ？加急加急加急…….
答：您好
問：1.香港高防，可防多少G，DDOS攻擊？2.香港高防，有DDOS攻擊的報表可查看嗎？3.香港高防，有CC防御嗎？是否有開關？是否有報表？4.我經常切換到美國線路，但我可以確定不是被攻擊，你們這個被攻擊就切換是否準確？
答：您好，最高防100G。
被攻擊就切換是準確的。
問：此主機的上的網站 www.zhongguoxishang.cn一直都很快，我沒動什么代碼，現(xiàn)在不知怎么速度就慢的很，幫忙看一下
答：您好，抱歉，核實到機房網絡存在延遲，已聯(lián)系機房處理中 ，目前逐步恢復中，請稍后再試訪問，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此主機的上的網站 www.zhongguoxishang.cn一直都很快，我沒動什么代碼，現(xiàn)在不知怎么速度就慢的很，幫忙看一下， 昨天是不是處理完了？ 現(xiàn)在的速度還是很慢，到底怎么回事？這個項目正在驗收階段。。。。。著急，其他網站都不要緊，關鍵這個正在收尾款這幾天。。。。。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前測試沒有異常，訪問5s左右，建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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