問:我的香港虛擬主機(jī)www.jiabohui028.com無法訪問了,請速處理。,我的香港虛擬主機(jī)無法訪問了
答:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
過期域名續(xù)費(fèi)成功 34小時后 解析沒有成功
相關(guān)網(wǎng)址:dashehong.com
答:您好,重新為您同步對應(yīng)的域名dns和解析,請稍后2-24小時后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網(wǎng)站經(jīng)常打不開能換個節(jié)點(diǎn)之類的嗎,其他的香港主機(jī)正常就這個經(jīng)常打不開
答:您好,已經(jīng)為您切換,請稍后20分鐘后訪問再試,如果仍不行請?zhí)峁┮粋€訪問正常的節(jié)點(diǎn),我司更換到相同節(jié)點(diǎn)。
問:晚上怎么回事,動不動網(wǎng)站就打不開,要不就打開很慢,是不是空間又有問題
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問:就今天晚上會這樣,其它天都正常,應(yīng)該還是IP網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題,跟上次一樣,能不能幫我換個穩(wěn)定點(diǎn)的IP
答:您好,查看到對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)線路正常,測試其他地方都是可以正常訪問,您本地訪問異常,可能是您本地訪問到對應(yīng)的節(jié)點(diǎn)ip存在波動。
您可以嘗試先重啟本地網(wǎng)絡(luò),重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問再試,您可以訪??問127.0.0.1 和127.0.0.1和127.0.0.1 測試訪問是否是403.以便我司協(xié)助核實(shí)。??
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名www.ly369.net解析出錯,,這是什么原因呢?
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)正常,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:503報(bào)錯,本地測試沒有問題
答:您好,請結(jié)合/logs目錄下對應(yīng)的日志報(bào)錯進(jìn)行查看,進(jìn)行調(diào)整后,當(dāng)前查看到數(shù)據(jù)庫連接錯誤,請修改對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫配置文件連接后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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