問：您好，麻煩看一下，客戶不太會(huì)操作，麻煩能過盡量過，謝謝,麻煩看一下客戶不太會(huì)操作
答：您好，已經(jīng)為您初審?fù)ㄟ^，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這個(gè)公司以前的備案已經(jīng)注銷了啊 為什么還是有這個(gè)提示？？
答：您好，根據(jù)單位名稱在工信部查詢，目前是有記錄的： 未注銷；
該備案接入在我司，對應(yīng)的備案管理賬戶是： ，登錄該賬戶可管理其備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：xianpentu.com，你好，訪問故障，我剛傳好程序，麻煩給看下，謝謝
答：您好，
??附圖，我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站提示“系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤”，請您檢查下網(wǎng)站程序是否運(yùn)行正常,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：賬號下所有主機(jī)無法遠(yuǎn)程連接！
答：您好，
http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系統(tǒng)未更新安全補(bǔ)丁，我司為保證主機(jī)安全暫停遠(yuǎn)程桌面服務(wù),目前已經(jīng)恢復(fù)遠(yuǎn)程
請及時(shí)參考http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁后再使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回 再掃二維碼 是再審核中
答：您好，退回后需刪除原圖即可重新核驗(yàn)；核實(shí)賬戶下的操作記錄，已刪除原圖并重新驗(yàn)證提交，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩看下這個(gè)域名，www主機(jī)這一條解析不生效
答：您好，測試解析已生效的建議您稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.es-display.com
麻煩這個(gè)域名直接打開，換服務(wù)器
問：3dpuls.cn
答：您好，請您先更換服務(wù)器機(jī)房，然后聯(lián)系我司為您進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好 服務(wù)器登錄不上了 麻煩給看一下吧 謝謝
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按照步驟操作即可嗎 操作時(shí)網(wǎng)站會(huì)受到影響是嗎
答：您好，是的，網(wǎng)站不受影響，安裝完補(bǔ)丁需要重啟服務(wù)器，服務(wù)器重啟過程中網(wǎng)站將無法訪問，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好 您那邊能幫忙操作嗎 這邊有步驟安全員操作
問：看了步驟沒安全員操作，不知到會(huì)出現(xiàn)啥問題
答：您好， 請按照步驟操作，若有問題，請反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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