問： 無法進行文件權(quán)限管理！,無法進行文件權(quán)限管理
答：您好，測試沒有問題的，建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試，另外您也可以通過ftp連接做相關(guān)操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問： 請把目錄權(quán)限全部重置一下我這邊重置不了目錄讀寫權(quán)限
答：您好，我司已為您重置主機權(quán)限，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我開通一下ip訪問權(quán)限
答：您好，請?zhí)峁?yīng)用截圖或是應(yīng)用場景說明，后臺審核后決定是否放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊要訪問數(shù)據(jù)庫導(dǎo)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在無法進行ip訪問！
答：您好，對應(yīng)我司云服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)取消了ip訪問，而對應(yīng)您所說的是要訪問到數(shù)據(jù)庫管理工具phpmy上，對應(yīng)phpmy是基于web服務(wù)上的一個管理工具，您可以將對應(yīng)管理工具說存放程序的站點，額外綁定一個已經(jīng)備案的域名其泛生的二級域名來訪問，如您對應(yīng)ip訪問是您對應(yīng)服務(wù)器上站點服務(wù)的默認站點，那么就是在默認站點上綁定一個已經(jīng)備案域名其泛生的二級域名，綁定后再通過對應(yīng)的二級域名加上/phpmy地址來訪問既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是配置不來所以才要叫你們打開！你們能打開一周不！我這邊把數(shù)據(jù)備份一下
答：您好，已放行IP訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理您好，客戶告訴我說，網(wǎng)站不能訪問了，我上去查了因為備案不在了，不能綁定域名，請幫我查查具體原因和過程，和如何做，我好向客戶回復(fù)，謝謝
答：您好，rockwell-lab.com 域名沒有備案號，請在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 提交備案，備案后重新綁定。
如果急于恢復(fù)訪問可考慮升級到港臺主機型號，不用備案升級后就可以綁定，但是港臺主機穩(wěn)定性和訪問速度相對國內(nèi)要差些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前法人是外國人，請問身份證用護照是否可以，如可以，需要護照的第幾頁的掃描件
問：上面問題是詢問備案問題，謝謝
答：您好，每個 備案要求略有不同，請告知是申請哪個 份的企業(yè)備案，以便核實確認是否需登記法人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器連接不上，在后臺重啟了，還是連不上。
答：您好，測試已經(jīng)可以遠程請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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