問：你好，vibaike.com后臺提示更新php，是不是這個更新了以后網(wǎng)站速度會更快一些，如果要更新，需要怎么操作呢，會影響我網(wǎng)站的訪問嗎？謝謝,后臺提示更新是不是這個更新了以后網(wǎng)站速度會更快一些
答：您好，您的是獨立云主機，我司也不清楚您服務(wù)器的設(shè)置情況的。php環(huán)境是您自行安裝的。php版本問題，需要您聯(lián)系當(dāng)初為您部署環(huán)境的人為您核實是否可以升級。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開極慢，用戶流失，我看了一下同ip幾百個，能處理一下嗎？已經(jīng)影響工作效率了
答：您好，
我們重新為您調(diào)整了國際線路出口, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不能一次性處理，請把今年的服務(wù)器費用轉(zhuǎn)給我，老是這樣，今年都沒打廣告
答：您好，非常抱歉，我司也不想攔截您的網(wǎng)站，目前非法信息監(jiān)控是網(wǎng)安要求全網(wǎng)IDC都在做的事情，這個對我們而言沒有任何經(jīng)濟(jì)效益，同時會降低用戶的正常使用體驗，但如果監(jiān)控不到位我們將會面臨嚴(yán)厲的行政處罰，網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民，所以希望理解，目前查看您的網(wǎng)站應(yīng)該是掛馬產(chǎn)生的非法信息，您清理后我司會自動為您放行，至于您反饋的一次性處理，這個暫時無法實現(xiàn)，因為非法信息的出現(xiàn)是不可預(yù)見且不可控的，目前我司設(shè)備只能在機房出口監(jiān)控所有信息，對產(chǎn)生的非法信息進(jìn)行攔截阻斷,非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開自己網(wǎng)站顯示連接數(shù)據(jù)庫失敗，改了根目錄php文件還是沒有
答：您好，是ftp:lbb的主機嗎，我司查看文件中并沒有網(wǎng)站程序，請先上傳程序，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你在給我看看，
答：您好，按您上傳的使用教程您需要訪問http://www..tech/install/index.php 進(jìn)行安裝，安裝填寫數(shù)據(jù)庫信息時，請到業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-左側(cè)數(shù)據(jù)庫頁面查看,注意數(shù)據(jù)庫帳號和數(shù)據(jù)庫名稱是一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此虛擬的程序鏈接貴司租用的數(shù)據(jù)庫時，提示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗。數(shù)據(jù)庫也是貴司的ftp賬號：，麻煩查一下，謝謝
答：您好，請問是此主機的哪個站點連接數(shù)據(jù)庫失敗，主站還是子站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是子站www.maikailin.com
答：您好，兩個問題
您程序連接數(shù)據(jù)庫的信息是錯誤的，程序連接失敗
同時數(shù)據(jù)庫是空的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，現(xiàn)在打開程序安裝頁面時一直提示：無法建立到 服務(wù)器的連接。
問：maikailin這個數(shù)據(jù)庫是剛清空的，便于重新安裝程序。
問：填寫數(shù)據(jù)庫名稱時，就提示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗
答：您好，您數(shù)據(jù)庫是單獨購買的，連接地址需要填寫sql.m88.vhostgo.com，數(shù)據(jù)庫和主機不在同一個服務(wù)器上
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，安裝提示已經(jīng)完成，現(xiàn)在就是無法打開www.maikailin.com，麻煩查一下，謝謝
問：同一個程序，我安裝另一個子站www.wufengkoutea.com的時候，沒有碰到這個問題。
答：您好，您程序調(diào)用的是模板
而目錄下沒有此模板，請您登陸后臺將模板設(shè)置為demo后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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