問：,網(wǎng)站無法打卡

答：您好， 查看網(wǎng)站打開正常，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器昨天被入侵了 

答：您好，此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559
處理后點(diǎn)擊附圖  ，若處理后仍有攔截，可反饋工單我司協(xié)助核實(shí)后解除攔截 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：

答：您好，我司已為您臨時(shí)解除鎖定，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：什么原因?qū)е碌姆?wù)器被攻擊

答：您好，
請(qǐng)問您說的是主機(jī)ip：127.0.0.1？核實(shí)到此主機(jī)在 08:32:57，受攻擊3GB。將被上級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商封停2小時(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房幫您解封。
這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購(gòu)買DDOS高防服務(wù)：http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時(shí)能起到隱藏真實(shí)ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險(xiǎn)。
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名在QQ上打不開了

答：您好，

問：沒有備案號(hào)，不行

問：提交了，人家好像不管

答：您好，抱歉此類攔截是第三方攔截我司無法控制，如果騰訊那邊沒處理一般都會(huì)有反饋信息的，您可以根據(jù)反饋信息調(diào)整處理,可以嘗試關(guān)注騰訊客服公眾號(hào)反饋提交給客服處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)手機(jī)預(yù)覽打不開

答：您好，
您可以按照幫助文檔設(shè)置下：https://help.websitemanage.cn/show/697.html。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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