問：幫我這個(gè)再開一下，說到這周為止的。我還有一個(gè)網(wǎng)站客戶沒有解析過來。再幫我開一下,幫我這個(gè)再開一下說到這周為止的
答：您好，核實(shí)您該問題，當(dāng)前核實(shí)服務(wù)器已經(jīng)特殊延期多次，并服務(wù)器已經(jīng)最長延期到15天了，無法再進(jìn)行特殊延長，請問您當(dāng)前所說的網(wǎng)站沒有解析過來，其是網(wǎng)站數(shù)據(jù)沒有遷移過來，還是說的只是域名沒有解析過來，如是域名沒有解析過來其直接到后臺中白名單里面域名來驗(yàn)證重新解析到新服務(wù)器既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我把1_web下JXCOOLBABY.COM打包一下發(fā)我吧。。@qq.com
答：您好，當(dāng)前再次向領(lǐng)導(dǎo)為您申請。已經(jīng)為您再次延長三天，請盡快轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體是指？添加網(wǎng)站備案需要些什么資料？注銷了的域名可否重新申請？
答：您好，
1.查看賬戶下是單位備案，主體即指備案單位；
2.若需添加網(wǎng)站備案，請點(diǎn)擊：備案信息-添加網(wǎng)站，登記新網(wǎng)站信息；若新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不變，無需重新提交資料；若新網(wǎng)站對應(yīng)新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，即需提供新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、授權(quán)書；
3.域名在備案單位購買年限內(nèi)，域名狀態(tài)正常，可重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我需要重新提交一下身份證照，麻煩處理一下
答：您好，已協(xié)助刪除，請重新掃碼進(jìn)入小程序拍攝上傳，證件需放置在純色桌面上拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站近期老師出現(xiàn)類似問題
答：您好，已關(guān)閉百度云加速，請過半小時(shí)再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zhongwu.art/這個(gè)網(wǎng)站打不開了，剛才都還可以打開的
答：您好，根據(jù)提示顯示百度云加速接入異常,但我司查看域名已經(jīng)沒有接入百度云加速,測試打開如下,如是剛關(guān)閉了百度云加速,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想開通郵箱怎么設(shè)置?
問：另外我的FTP怎么傳送不了了呢？
答：您好，檢查郵局已經(jīng)開啟了，只是解析不正確，目前已經(jīng)幫修復(fù)了解析，請稍后使用mail.crane88.com 賬號登錄，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2105 創(chuàng)建郵箱,另外FTP不能上傳，請?zhí)峁┮幌略敿?xì)的ftp信息和報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所有代理都試了還是不行
問：有時(shí)能傳有時(shí)傳不了
答：您好，是哪個(gè)主機(jī)，請?zhí)峁┮幌翭TP信息，另外把本地報(bào)錯(cuò)截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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