問：需要清理非法信息，申請解封，謝謝。,需要清理非法信息申請解封

答：您好，已為您開啟站點(diǎn)，但由于您開啟了百度云加速，截圖是百度攔截的，已暫時(shí)為您關(guān)閉百度云加速；另外請及時(shí)清理賭博源碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站被攻擊修復(fù)后，虛機(jī)管理顯示完成，網(wǎng)站還是不能訪問

答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：gongyepenzui流量超標(biāo)異常  我小企業(yè) 不會用這么多呢 麻煩查看下什么原因

答：您好，
核實(shí)10/9 和10/10占用大量流量，11號統(tǒng)計(jì)還未出來。下載日志10/9,10/10 ，10/11日志統(tǒng)計(jì)流量附圖，3天流量占用53.92G

僅10/10訪問日志100多M ，存在大量異常ip 訪問，如111.7段ip訪問22939次訪問，36.99段ip訪問18623次，都是河南的ip ，判斷被cc攻擊了。已協(xié)助開啟百度云加速防護(hù)，請觀察, 當(dāng)前流量超標(biāo)請盡快充值流量確保網(wǎng)站訪問。非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，現(xiàn)在添加備案加不了，營業(yè)執(zhí)照是舊的營業(yè)執(zhí)照。修改主體又顯示已經(jīng)在西部數(shù)碼存在，用賬號登陸進(jìn)去還是顯示舊的營業(yè)執(zhí)照信息?，F(xiàn)在要添加新的域名備案，請問怎么操作。麻煩說的詳細(xì)一點(diǎn)

答：您好，已更正，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，剛提交了電子化核驗(yàn)，請協(xié)助查看下各項(xiàng)資料特別是負(fù)責(zé)人視頻核驗(yàn)是否合格沒問題

答：您好，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別），請?jiān)谶M(jìn)行人像檢測時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點(diǎn)擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗(yàn)時(shí)請平視攝像頭，注意核驗(yàn)背景需為白色），請?jiān)趧h除不符的圖片后，再重新掃碼拍攝上傳； 
2，身份證空白邊緣留太多，請重新拍攝身份證時(shí)注意將證件四角應(yīng)對到拍攝提示框內(nèi)，不要留太多空白,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，已重新拍攝，請看下是否都沒問題

答：您好，目前上傳的電子化核驗(yàn)材料是可以使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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