問：ybsftd.com無(wú)法訪問了，請(qǐng)協(xié)助謝謝,無(wú)法訪問了請(qǐng)協(xié)助謝謝

答：您好，

問：  你好 我這個(gè)域名在西部數(shù)碼 為什么阿里云發(fā)郵件給我說(shuō)要取消我的備案號(hào)呢？

答：您好，??sczdcm.cn  域名是在我司的，但備案是跟著主機(jī)走的，提示此域名備案有在阿里，解析未指向他們的服務(wù)器。?

問： 你好 我想把這個(gè)域名轉(zhuǎn)出到阿里云  為什么報(bào)錯(cuò)了 

答：您好，

2、您的域名備案目前不在我司，不需要您將域名轉(zhuǎn)出我司的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)域名在我另一個(gè)賬號(hào)下面，我用另一個(gè)賬號(hào)轉(zhuǎn)出域名報(bào)錯(cuò)，你的意思是指向阿里云服務(wù)器就可以了么？不用做其他處理？

答：您好，是的，這個(gè)域名如果備案在阿里云的話，您就將域名解析到阿里云的ip地址上即可，不需要轉(zhuǎn)移域名的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：該網(wǎng)站域名解析正常，但網(wǎng)站無(wú)法打開是什么原因？

答：您好，這邊核實(shí)到www.gsby96871.com二級(jí)域名解析正常，訪問正常：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，這是后臺(tái)地址：http://.gsby96871.com//Signin.aspx?returnURL=%2f%2ftheme%2fmain.aspx

答：您好，通過(guò)您的后臺(tái)URL地址，核實(shí)到訪問后臺(tái)報(bào)錯(cuò)503，請(qǐng)重啟下IIS后，再嘗試訪問核實(shí)
重啟IIS可參考：https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c06141bd24adb6a7f4.html進(jìn)行操作
另：建議聯(lián)系下程序提供商核實(shí)下程序運(yùn)行環(huán)境
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：apache老是自動(dòng)關(guān)閉，不知道怎么回事，我用的寶塔面板。127.0.0.1:  tongtao!@#

問：我經(jīng)常要去重啟啟動(dòng)，麻煩幫我排查下

答：您好，
apache進(jìn)程自動(dòng)關(guān)閉的原因很多，比如服務(wù)器內(nèi)存耗盡，或者cpu跑滿，或者站點(diǎn)受cc攻擊等等都可能導(dǎo)致進(jìn)程關(guān)閉，建議您開啟日志，下次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)閉的情況可以從日志中排查；如需我司排查，下次若再次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)閉的情況，可以選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交；
另外不太適合在系統(tǒng)下運(yùn)行，apache在下的穩(wěn)定性不如在linux下；如果方便，建議可以切換到iis做web服務(wù)器；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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