問：建站助手打不開，提示數(shù)據(jù)庫錯誤,建站助手打不開提示數(shù)據(jù)庫錯誤
答：您好，
建站助手的.exe文件，應(yīng)該放在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE目錄下面，當(dāng)前已為您重新調(diào)整，并且將建站助手的快捷方式放在了桌面。測試建站助手已能夠正常使用，附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照教程部署SSL證書，但是需要上傳.key的文件，我在西部數(shù)碼申請的證書沒有什么.key秘鑰文件，只有證書文件
答：您好，
請您提供您需要部署ssl證書的域名信息，以及對應(yīng)的ssl證書的位置，以便進一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書保存在桌面文件夾“scyfcm-ss證書”里面
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開！移動4G訪問不了
答：您好
問：你好，能不能幫我檢測一下，網(wǎng)站是否掛馬？
答：您好，
問：west.cn是否支持.in后綴的域名轉(zhuǎn)入續(xù)費和管理
答：您好，抱歉，in域名不支持轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，過了幾天重新提交的，查看一下有問題沒有
答：您好，核實現(xiàn)提交的資料是可以的，已初審?fù)戤叴蠄蠊芫?，請等待審?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.chatsmy.cn/ 域名重新解析了，看一下什么時間生效
答：您好，檢測解析已生效，網(wǎng)站可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我在線提交了前置審批文件，是不是同時把復(fù)印件郵寄過去給管局審核就好了
答：您好，是的，請將復(fù)印件加蓋鮮章郵寄至管局；地址：上海 二樓網(wǎng)站備案中心收 電話:郵編：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 幫忙開一下和看一下非法信息 我們清理一下吧
答：您好，
域名已放行可以訪問，詳細信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看都是不存在的 怎么一直攔截呢 還有6號的
答：您好，
查看新增記錄是11/17 有被攔截，目前測試欄目是不存在的，已放行，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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