問：請為我把這個剛開通的服務器的 所屬集群 設置為 WJ-3，謝謝,請為我把這個剛開通的服務器的所屬集群設置為
答：您好，核實到該主機是高頻CPU，wj-3集群是不支持高頻CPU的，請核實是否還需要換成wj-3集群，
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問：那我另外還有一臺服務器是WJ-3集群，那我把另外那臺換成集群 MY10G-1，能否讓這2臺服務器建立內(nèi)網(wǎng)訪問？另外請問下，我另外那臺如果換集群 MY10G-1 ，會不會使服務器關機，服務器有程序在運行，業(yè)務不能斷，所以先問清楚
答：您好，請?zhí)峁┫铝硗庵鳈C的IP地址，這邊為您核實
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問：127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1該主機更換集群的話，是需要先關閉服務器的，如果您當前服務器不能關機，那么請選擇一個可以關機服務器的時間點，然后回復此工單，這邊為您調(diào)整集群，請知悉
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問：凌晨2點左右還能處理嗎？換了后里面內(nèi)容會不會清空？和我現(xiàn)在新開這臺是不是內(nèi)網(wǎng)？
答：您好，可以的，換了之后，里面的內(nèi)容都不變，但是IP要變，請知悉
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問：云主機如果開通ip6，是不是原來的ip4就不支持了？還是開通ip6后，原來ip4同時也能用嗎？
答：您好，開通ipv6后，ipv4也是支持的。查看到您當前的該主機是支持ipv6的，您可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 在服務器上綁定ipv6
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問：http://downinfo.myhost.net/vps/setipv6.bat 系統(tǒng)直接運行這個bat文件就可以支持ip6？防火墻不需要設吧，另外ip6地址哪里獲取呢？
答：您好，
1、需要參考教程下載安裝微軟補丁，調(diào)整防火墻設置。然后再運行
2、服務器管理處首頁，獲取ipv6地址
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問：是不是微軟補丁防火墻等搞好，就可以在這里獲取ip6了，對吧？另外
獲取IPv6地址后，需登錄服務器手工綁定IP才能生效， 這個需要我們自已進去綁定嗎？
答：您好，是的，先打補丁調(diào)整防火墻，再獲取ipv6地址，最后到服務器手工綁定ipv6地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：500 – 內(nèi)部服務器錯誤。昨天還好好的呢今天就這樣了
答：您好，檢查是由于進程池占用引起，我司重啟后已恢復了，請保持觀察，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：那我在控制面板里可以重啟么？
答：您好，不行的，這種情況不常出現(xiàn)，如果遇到可聯(lián)系我司檢查并且處理，謝謝。
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