問：充錯賬號怎么辦？請給予回復(fù)，謝謝！,充值充錯賬號
答：您好，核實您已將當(dāng)前賬號下余額通過自主轉(zhuǎn)賬到您其他賬號了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:**********
聯(lián)系人:單洪毅
電話
證件號碼:
郵箱@139.com
問：
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我直接在這個服務(wù)器上安裝環(huán)境可以嗎； 從哪里進入； php_pdo_sqlsrv 和php_sqlsrv 這2個擴展以及需要安裝需要安裝一些擴展 支持
這在哪里安裝 謝謝 如果這個不行； 開通哪個可以；
答：您好， 已經(jīng)為您安裝了，請您測試下 http://haojiating666.gotoip3.com/tz.php
另外您程序安裝是有什么問題嘛？ 可以詳細(xì)說明一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我們公司網(wǎng)站前陣子備案被取消了,無法訪問了,(域名www.weitengjiejing.com),然后新的備案通過了,新的備案/許可證編號為：京ICP備號，下一步該做什么怎么操作呢?
答：您好，
問： 這樣代表完成了嗎?等待訪問測試
答：您好，
域名解析有誤, 請將域名解析到: 127.0.0.1 待解析生效后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這個啊?
答：您好，
問：我又再次解析提交了,麻煩您給你看一下這次解析正確嗎?
答：您好，解析是對的，并且可以打開了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我們公司這個網(wǎng)站(www.weitengjiejing.com),還是無法訪問,換瀏覽器也不行,請幫忙給我們看一下,謝謝
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 此教程提供ping您域名的測試結(jié)果截圖
同時您本地瀏覽器訪問一下http://127.0.0.1/ 看是否提示
Bad (Invalid Hostname)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給看一下,謝謝
答：您好，您本地解析還是指向了原ip，要到127.0.0.1這個ip才是正確的。您域名本身是做別名解析的，不應(yīng)該是直接出來ip，C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 請您用記事本打開本地電腦這個文件，查看里面是不是將www.weitengjiejing.com指定到了127.0.0.1 ，如果存在，請刪除后再測試。如果沒有指向，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,如何做別名解析?
答：您好，您的域名現(xiàn)在就是做別名解析的，正常情況下您應(yīng)該和我們一樣的結(jié)果，如圖下圖。但您的結(jié)果不一樣，所以請您按上面回復(fù)說明核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我用手機使用流量可以訪問,使用無線WIFI無法訪問.我電腦在本地連接里改了下DNS可以訪問了,同事的電腦沒有更改依然無法訪問.讓網(wǎng)站所有訪問者都去更改DNS也不現(xiàn)實吧
答：您好，我們查看您昨天才改了dns，更改dns有一定的生效時間，不同地 和網(wǎng)絡(luò)會有差異，只能說明那邊解析還沒更新。更改本機dns的目的就是換一個更新時間快，記錄全來解析域名，并不影響上網(wǎng)。如果是同一個局域網(wǎng)，可以修改路由器上的dns，如果不在同一個局域網(wǎng)，只能等待更新,因為這個問題是出在訪問者本地網(wǎng)絡(luò)運營商沒有及時更新解析，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
