問：您好，我的注銷網(wǎng)站申請(qǐng)管局審核通過了，為啥沒注銷掉，備案號(hào)還能查到，麻煩確認(rèn)下，我剛又提交注銷申請(qǐng)，還能申請(qǐng)成功，是怎么回事呢,網(wǎng)站注銷確認(rèn)
答：您好，1.此可能是上一次的注銷申請(qǐng)未成功；
2.根據(jù)域名：dbmeta.com在工信部網(wǎng)站查詢已經(jīng)無備案記錄，您可通過https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查詢確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我昨晚開通的試用服務(wù)器24小時(shí)怎么現(xiàn)在就關(guān)閉了，客服說過關(guān)閉了就找你們的，麻煩開啟下
答：您好，主機(jī)已經(jīng)開啟，請(qǐng)核實(shí)
問：服務(wù)器是不是又停止了
答：您好，該主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是暢通的，如圖：，如果您本地訪問異常，請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping服務(wù)器哦IP的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，負(fù)責(zé)人是法人，把授權(quán)書刪掉下。還有個(gè)問題問下，之前公司名下有個(gè)網(wǎng)站打不開，影響我現(xiàn)在備新的網(wǎng)站嗎
答：您好，
1.授權(quán)書上傳接口已取消，請(qǐng)刷新核實(shí)；
2.浙江地 目前對(duì)已備案的域名是否可訪問未嚴(yán)格限制，若原備案域名備案單位還在使用，無法訪問暫不影響的；
3.若原備案域名未使用了，建議注銷后再重新申請(qǐng)新備案；避免域名被其他人注冊(cè)使用后，內(nèi)容不符導(dǎo)致新增失敗或后期影響其他網(wǎng)站；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這些信息應(yīng)該怎么填
答：您好，
1.您截圖中這條其是說的.cn后綴域名，您現(xiàn)在是.com后綴的域名（ns記錄填寫無，IP填寫127.0.0.1）。
2.操作系統(tǒng)，服務(wù)器物理地址：四川 ，當(dāng)前主機(jī)沒有配置cdn，填寫無，其他請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2378 去填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
2.是部署在云上的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：接入寬帶幫忙查詢一下
答：您好，接入帶寬：虛擬主機(jī)1000M 、 獨(dú)立服務(wù)器購買實(shí)際帶寬 、 云主機(jī)購買實(shí)際帶寬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，活體檢測(cè)失敗，從昨天晚上到今天，至少進(jìn)行了幾十次，始終是這個(gè)錯(cuò)誤，還有沒有別的辦法
答：您好，給您帶去不便了；請(qǐng)問檢測(cè)失敗，具體是什么提示，建議提供提示的截圖以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，有沒有可能是我推光了頭發(fā)的原因，身份證上不是光頭
答：您好，
1.根據(jù)提供的提示核實(shí)，此情況一般是因手機(jī)配置與驗(yàn)證要求不符導(dǎo)致，可能是手機(jī)自帶美顏功能；
2.建議您換一個(gè)手機(jī)試試，最好是無美顏功能拍攝；
3.請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：劉保軍 進(jìn)行驗(yàn)證，頭部需完整再方框內(nèi)，在光線均勻、純白色或純淺色的背景處驗(yàn)證；驗(yàn)證是根據(jù)五官識(shí)別比對(duì)，建議勿佩戴眼鏡，不遮擋面部，與是否有頭發(fā)無關(guān)系；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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