問(wèn):我有一個(gè)域名怎么實(shí)名認(rèn)證域名,我有一個(gè)域名怎么實(shí)名認(rèn)證域名
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前會(huì)員名下有2個(gè)域名地址,其域名whhudun.cn 已經(jīng)是實(shí)名認(rèn)證了的,并核實(shí)該域名將于過(guò)期,如還需要使用該域名,請(qǐng)及時(shí)到管理后臺(tái)續(xù)費(fèi)該域名,您還是說(shuō)的域名gds.pw,請(qǐng)明確說(shuō)明以便我司為您詳細(xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名gds. pw, 怎么不能實(shí)名認(rèn)證
答:您好,.pw域名注冊(cè)局不支持實(shí)名認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)賬號(hào)是多余我需要注銷(xiāo)
答:您好,已經(jīng)為您處理。
問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)速度慢,請(qǐng)?zhí)幚?,作為海外主機(jī),請(qǐng)?jiān)囍鼡Q池。
答:您好,該問(wèn)題我們已經(jīng)與您電話(huà)來(lái)聯(lián)系。目前我們測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)速度正常,uhnnew這個(gè)主機(jī)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站www.ts16949-uhn.com 已經(jīng)幫您調(diào)整了線(xiàn)路節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等大概30分鐘左右再測(cè)試下速度,謝謝。
問(wèn):為什么手機(jī)版驗(yàn)證碼出不來(lái) 一定要手機(jī)看 網(wǎng)址http://bk.kutongkj.com
答:您好,抱歉,不熟悉您的程序,建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員核實(shí)下程序內(nèi)部錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)好像用的是IIS 不是和nginx
答:您好,目前打開(kāi)http://bk.kutongkj.com/index/login/checkverify.html是亂碼,無(wú)法判斷問(wèn)題,目前能夠訪(fǎng)問(wèn)到該頁(yè)面表示偽靜態(tài)設(shè)置是正確的。目前您的主機(jī)是IIS的web服務(wù)。運(yùn)行服務(wù)器為系統(tǒng),建議聯(lián)系程序人員核實(shí)一下,謝謝。
問(wèn):自己在電腦上登陸遠(yuǎn)程桌面一直不能進(jìn)入,在西部控制中心可以正常使用!
答:您好,檢查是因?yàn)橄到y(tǒng)補(bǔ)丁未及時(shí)安裝引起,已經(jīng)臨時(shí)禁用了安全組,請(qǐng)您再試試遠(yuǎn)程,處理可參考http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=763,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):高防服務(wù)器需要備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)嗎,還是直接遷移過(guò)去,就直接可以訪(fǎng)問(wèn),還用不用重新安裝網(wǎng)站
答:您好,通過(guò)服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線(xiàn)路,選擇香港高防–點(diǎn)擊確定變更,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器,不需要用戶(hù)重新配置安裝網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):下次攻擊還會(huì)封停嗎,換了高仿
問(wèn):要確保網(wǎng)站可以正常訪(fǎng)問(wèn),不能停
答:您好,香港高防是小于100G的防護(hù)都可以自動(dòng)抵御,請(qǐng)升級(jí)后即可恢復(fù)正常訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)升級(jí),也解析好了,網(wǎng)站還是不能訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,檢查目前解析正確,我司測(cè)試您的服務(wù)器普通IP和高防IP均不能正常打開(kāi),提示訪(fǎng)問(wèn)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),建議檢查下服務(wù)器內(nèi)部web服務(wù)配置是否正確。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理,請(qǐng)重新提交正確類(lèi)型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類(lèi)型選擇:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常 ,提交此工單我司會(huì)按照銅牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理(處理標(biāo)準(zhǔn):http://ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ),部分問(wèn)題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生,謝謝。
問(wèn):遠(yuǎn)程鏈接為什么我都不能連接
答:您好
問(wèn):什么原因還不能打開(kāi),之前的網(wǎng)站都是可以正常訪(fǎng)問(wèn)的啊
問(wèn):不是說(shuō)可以防護(hù)住嗎
問(wèn):我現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù)也不能備份
答:您好,經(jīng)檢查網(wǎng)站存在大量cc攻擊影響了訪(fǎng)問(wèn),我們已調(diào)整了防護(hù)策略為嚴(yán)格的cc防護(hù),網(wǎng)站已經(jīng)可以打開(kāi)了,請(qǐng)?jiān)僭囋?,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):為什么我的服務(wù)器只要被攻擊所有網(wǎng)站就打不開(kāi)
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接也連接不上
答:您好, 1. 遠(yuǎn)程連接建議使用普通ip 127.0.0.1 ,
2. 現(xiàn)在核實(shí)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢的原因?yàn)楣魧?dǎo)致服務(wù)器帶寬跑滿(mǎn)了,服務(wù)器帶寬占滿(mǎn)的情況下表現(xiàn)為訪(fǎng)問(wèn)慢,
建議通過(guò)附圖增加帶寬功能,臨時(shí)增加服務(wù)器帶寬 ,并可以通過(guò)安全防護(hù),
調(diào)整cc 防護(hù)級(jí)別和根據(jù)需求禁止國(guó)外ip 訪(fǎng)問(wèn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):開(kāi)啟需要重啟嗎
答:您好, 不需要 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):開(kāi)啟了但是沒(méi)有效果啊,國(guó)外的還是可以攻擊
答:您好, 開(kāi)啟后建議觀察一段時(shí)間,附圖為防護(hù)攔截 報(bào)表,另外,建議增加臨時(shí)帶寬 ,確保服務(wù)器帶寬足夠 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程服務(wù)器出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是什么原因
答:您好,查看服務(wù)器內(nèi)存占用高,請(qǐng)您操作重啟后再測(cè)試,同時(shí)推薦升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G。
服務(wù)器安裝安全類(lèi)軟件過(guò)多 360 D盾 護(hù)衛(wèi)神 安全狗,此類(lèi)軟件功能都差不多的過(guò)多安裝此類(lèi)軟件沒(méi)有什么用處反而會(huì)增加服務(wù)器資源消耗,建議只保留一個(gè)推薦保留安全狗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/