問：1.遠(yuǎn)程鏈接不上。2.www.shzczk.com網(wǎng)站安裝反復(fù)出現(xiàn)dir提示，網(wǎng)站安裝包是織夢程序。,遠(yuǎn)程鏈接不上網(wǎng)站安裝反復(fù)出現(xiàn)提示
答：您好，織夢程序安裝完成后，程序會將目錄下的一些文件進(jìn)行更改，所以您再次安裝就會提示dir，如果需要再次安裝，請參考：https://jingyan.baidu.com/article/d5a880eb936e7913f147ccf1.html進(jìn)行操作
遠(yuǎn)程連接請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
請重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再遠(yuǎn)程操作核實(shí)，如還是訪問不上，請?zhí)峁┫逻h(yuǎn)程報錯截圖，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上了
問：幫我查詢數(shù)據(jù)庫版本
答：您好，
檢查可以遠(yuǎn)程，mysql的版本是5.1的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上了
答：您好，測試可以遠(yuǎn)程的，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
若還是遠(yuǎn)程不上，請?zhí)峁﹑ing 127.0.0.1的截圖。和下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下 ，軟件host位置輸入127.0.0.1，測試一分鐘左右截圖反饋。
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問：服務(wù)器好像有是防火墻關(guān)閉了，全部網(wǎng)站打不開了
答：您好，
問：剛剛重新啟動了服務(wù)器，請協(xié)助恢復(fù)服務(wù)器里邊所有網(wǎng)站的正常打開
答：您好，這邊測試了兩個站點(diǎn)都是可以正常訪問的，如圖：
請?zhí)峁┫戮唧w訪問異常的域名，這邊核實(shí)下呢
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問： 被強(qiáng)制消費(fèi)了 ，你們能不能給個說法
答：您好， 查看您賬號下購買了一個主機(jī)，主機(jī)里面沒有上傳網(wǎng)站文件
問：我本人沒有購買過，我也不知道怎么會有這個消費(fèi)。所以要求退款
答：您好，抱歉此主機(jī)購買太久無法為您申請退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個主機(jī)在使用嗎？要是沒有使用的話憑啥不能退款
答：您好，這是您自行充值購買的主機(jī)，并且已經(jīng)很久了，不支持退款。
您購買了主機(jī)，您可以用來創(chuàng)建網(wǎng)站 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前沒有發(fā)現(xiàn)呢 今天才看到。我不需要購買主機(jī)。我們公司有自己的網(wǎng)站。您還是退款吧?？茨幕貜?fù)說是主機(jī)沒有用過，你提供的是服務(wù)，可以退款，不影響你們銷售，這與商品不同
問：
答：您好，空間三月購買，您使用與否都是有費(fèi)用產(chǎn)生，請知悉
這就像您購買電腦一樣，不會因?yàn)闆]有使用而退費(fèi)的
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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