問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)的慢,進(jìn)入后臺(tái)更慢,網(wǎng)站打開(kāi)的慢進(jìn)入后臺(tái)更慢
答:您好,目前檢查主機(jī)狀態(tài)正常,幫您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍后再訪問(wèn)測(cè)試一下,港臺(tái)主機(jī)因?yàn)樽邍?guó)際出口,會(huì)存在訪問(wèn)不穩(wěn)定的情況建議您盡快備案升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī),這樣穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):解析已做,本地已生效,無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,經(jīng)核實(shí),目前您的域名已經(jīng)可以正常訪問(wèn),并核實(shí)到您做了301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.tslnwhg.com 昨天貴公司幫我刪除之后,后臺(tái)/.php和前端任意頁(yè)面打開(kāi)均跳轉(zhuǎn)首頁(yè),辛苦一下,幫我在處理一下。
答:您好,幫您調(diào)整了.htaccess中規(guī)則,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):IP被封已到時(shí)間,請(qǐng)解封。
答:您好,目前查看到該服務(wù)器由于多次受到攻擊,于12-09 04:11:08再次受到攻擊后被封停240小時(shí),嘗試為您解封但是機(jī)房并不批準(zhǔn),您的服務(wù)器內(nèi)是否含有某些易受攻擊的網(wǎng)站
1、建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2、為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,以及云主機(jī)安全。我司已對(duì)您網(wǎng)站開(kāi)啟百度云加速防護(hù),進(jìn)而避免類似DDOS攻擊造成業(yè)務(wù)中斷而產(chǎn)生的損失,增強(qiáng)云主機(jī)安全防護(hù)。開(kāi)啟防護(hù)不會(huì)對(duì)您云主機(jī)訪問(wèn)及管理有任何影響,并且受益于百度云各地大量節(jié)點(diǎn)的加速,提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度,您需要將域名解析到服務(wù)器的別名。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):申請(qǐng)更換IP,直接在余額扣除。
答:您好,目前嘗試為您申請(qǐng)更換ip,但是由于您服務(wù)器多次受到攻擊,更換ip意義不大,并不能解決問(wèn)題。
建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房,服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只是因?yàn)猷]箱問(wèn)題,暴露了IP。已經(jīng)修復(fù)此問(wèn)題。不會(huì)再暴露源站IP。
答:您好,
已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房扣費(fèi)200幫您更換了IP地址,新的IP是127.0.0.1 請(qǐng)知曉,同時(shí)請(qǐng)注意不要讓IP地址再次泄露。
如果更換IP以后,您的IP地址再次受攻擊就必須要將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房繼續(xù)使用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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