問：cqst888.com這個域名為啥沒提交到工信部，無法備案
,這個域名為啥沒提交到工信部
答：您好，
問：我收到一個西部數(shù)碼郵件，提示http://ly006.cn/base/js/base.js有病毒，我這里查了一下，沒有發(fā)現(xiàn)病毒，是不是誤報啊？
答：您好，
應該是誤報，目前查看該站點沒有明顯異常，訪問站點ly006.cn沒有攔截，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫根目錄下文件，解壓下。
答：您好，已經(jīng)為您解壓，您的是linux主機，需要上傳zip格式的壓縮包，請您知悉。當前訪問提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，請導入數(shù)據(jù)庫并修改網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫配置文件后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有這個格式
答：您好，當前已經(jīng)為您解壓了的，請您確認。您可以接著做后續(xù)的數(shù)據(jù)庫導入和修改數(shù)據(jù)庫配置文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是從你們云服務器上面壓縮打包的，就這個格式
問：好的
答：您好，好的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫卡死了，能幫我重啟下嗎服務器
問：重啟好了嗎，。在等著用呢。
問：現(xiàn)在連不上。多久能好啊。
問：數(shù)據(jù)庫一直在加載中，
答：您好，
已經(jīng)為您重啟mysql，請重新測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cnryan.com/ 這個站我們測試電信和聯(lián)通的都是正常訪問的，只有移動網(wǎng)下無法訪問，請具體排查下原因，我們也咨詢了移動技術那邊，他們說并沒有封這個域名
答：您好，綁定其他域名在該站點在移動網(wǎng)下訪問測試正常，而訪問http://www.cnryan.com/卻有重置攔截現(xiàn)象。由此可以確認之前的診斷沒有問題，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，http://www.slkxcl.com 我這個網(wǎng)站是可以訪問的啊
答：您好，1，備案退回是因您單位在工信部存有其他域名備案號，域名lcslkxcl.com、nbsp;slkxcl.com無法訪問 A：若域名已不使用，請先刪除（或注銷）對應域名后再繼續(xù)添加新域名備案；B：若域名還在使用，請開啟網(wǎng)頁確保網(wǎng)頁能正常訪問后再次提交；
2.已備案成功域名lcslk.cn lcsailike.com、lcsailike.cn、sdlcslk.com網(wǎng)站首頁下方需放置正確備案號，并鏈接至工信部網(wǎng)站：http://www.beian.miit.gov.cn ，請設置后再提交備案申請；
3，如何放置域名備案號可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，slkxcl.com 這個域名你們那邊可以刪除嗎，這個不知道是由誰負責的了
答：您好，1，此域名是在我司接入，可點擊備案信息核實；
2，此域名網(wǎng)頁目前能訪問，如此域名確認單位已未使用，請點擊注銷網(wǎng)站提交注銷申請；
3，如需注銷其他域名，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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