問：您好，我買的域名開始備案時(shí)顯示域名實(shí)名沒有通過是什么原因,我買的域名開始備案時(shí)顯示域名實(shí)名沒有通過是什么原因
答：您好，備案的域名需完成實(shí)名認(rèn)證且與域名所有者備案主辦者一致；請?zhí)峁┯蛎员愫藢?shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 網(wǎng)站被斷開 您幫忙看看 打開一下 謝謝！
http://xuji.b2360.com:
應(yīng)該是這幾個(gè)會員商鋪導(dǎo)致的 我們已經(jīng)修改并添加了新的過濾了，謝謝。
答：您好，已經(jīng)解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案備案階段：信息提交如何撤回？
答：您好，查看備案目前還未提交，可在“備案信息”頁面修改或刪除；若需撤銷轉(zhuǎn)入操作，請點(diǎn)擊“備案信息-刪除網(wǎng)站”，然后在此告知以便為您恢復(fù)至上次通過狀態(tài)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，刪掉了也顯示的是繼續(xù)提交！
問：您好，我需要提交新網(wǎng)站備案提交不了呀！
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，刷新或重新登陸后可點(diǎn)擊“備案信息-添加網(wǎng)站”填寫新網(wǎng)站備案信息并提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開，請幫我查詢下什么原因謝謝
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,但httpd服務(wù)處于卡頓狀態(tài)導(dǎo)致web服務(wù)無法正常工作,已經(jīng)執(zhí)行 重啟web服務(wù)后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我看域名管理中心有個(gè)url轉(zhuǎn)發(fā)功能，這個(gè)是什么意思呢？干嘛用的，謝謝。
答：您好，url轉(zhuǎn)發(fā)是指將域名做跳轉(zhuǎn)指向一個(gè)可以打開的網(wǎng)站地址。比如可設(shè)置您的域名訪問后跳轉(zhuǎn)到您的QQ空間，一般轉(zhuǎn)發(fā)到的地址都是您無法直接管理或者綁定域名的。
如果您有自己可以管理的服務(wù)器，建議使用域名解析 綁定的形式來進(jìn)行訪問，這樣打開域名就能直接訪問對應(yīng)網(wǎng)站，謝謝。
問：這種轉(zhuǎn)發(fā)可以設(shè)置狀態(tài)碼嗎？比如301或者302之類的。
答：您好，狀態(tài)為固定的301,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。那通過這種方式設(shè)置301也可以的吧，不在服務(wù)器配置文件操作進(jìn)行301配置。
答：您好，使用該方法也是可以設(shè)置301跳轉(zhuǎn)的，設(shè)置后域名不需要再到服務(wù)器上進(jìn)行配置（設(shè)置對應(yīng)域名跳轉(zhuǎn)后域名會自動生成相應(yīng)的域名解析，解析到我司301重定向服務(wù)器上）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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