問:xgjs136.gotoftp5.com Z這個(gè)站點(diǎn)主機(jī)怎么不見了?
,這個(gè)站點(diǎn)主機(jī)怎么不見了
答:您好,經(jīng)查,您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
問:直接恢復(fù)一下,親。這個(gè)收費(fèi)不太合理啊。長期在用你們的主機(jī)服務(wù)。
答:您好,您的主機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)到期刪除,找回?cái)?shù)據(jù)需要重新進(jìn)行組裝,需要大量時(shí)間和人力,所以收取一定費(fèi)用,您是我司的代理商,此次特殊為您申請(qǐng)可以優(yōu)惠200元,恢復(fù)數(shù)據(jù)加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:190元,一共870元,若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
問:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,找不到mysql數(shù)據(jù)庫
答:您好,查看您賬號(hào)下多個(gè)主機(jī),請(qǐng)問目前哪個(gè)主機(jī)轉(zhuǎn)移的時(shí)候 找不到mysql數(shù)據(jù)庫 ? 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下,最好可以截圖反饋 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我要更換IP,之前和你們聯(lián)系了的,是上一條工單,但是你讓我充值,再回復(fù)你,那條沒辦法回復(fù)了請(qǐng)問你們這充值少價(jià)嗎?打個(gè)折扣吧,200有點(diǎn)貴!謝謝!
答:您好,已為您申請(qǐng)優(yōu)惠50元,一共150。且ip只能更換一次,如需更換請(qǐng)充值回復(fù)工單確認(rèn)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如果還需要更換怎么辦?
答:您好,抱歉,這個(gè)費(fèi)用是機(jī)房收取的,如果要再次變更需要再次收取費(fèi)用的,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我充費(fèi)后,你們是馬上就可以幫我更換IP嗎?
答:您好,
是的,請(qǐng)確保賬號(hào)有足夠余額后回復(fù)工單,可協(xié)助申請(qǐng)更換,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,已經(jīng)充值,麻煩幫我更換下IP,謝謝!
答:您好,
已更換ip:127.0.0.1 ,網(wǎng)絡(luò)已正常,請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:郵箱收不到郵件,收件箱,草稿箱以及其他都是灰色的
答:您好,請(qǐng)問具體是那個(gè)賬號(hào),您是通過什么方式收發(fā)郵件的,有沒有具體報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您詳細(xì)說明下,以便查看核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:郵箱賬號(hào)是
沒有收到報(bào)錯(cuò)信息
群發(fā)居多,目前可以發(fā)送郵件,但不清楚別人是否可以收到我的郵件
相關(guān)網(wǎng)址:
答:您好,可以郵箱狀態(tài)正常,可以正常收發(fā),如果對(duì)方發(fā)送的郵件未收到核實(shí)下對(duì)方是否有退信,另外檢查下反垃圾日志中是否有記錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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