問：數(shù)據(jù)已經(jīng)備份，清空空間,數(shù)據(jù)已經(jīng)備份清空空間
答：您好，請問您是需要刪除文件嗎？ 請在管理面板，通過文件管理可以刪除您不需要的文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！ 請問我有一個域名在萬網(wǎng)購買的。想把這個域名過戶到西部數(shù)碼代理平臺里來。要怎么操作過戶。
答：您好，如果您的域名是阿里云注冊的，需要您在阿里云提交轉(zhuǎn)出以后在主站賬號提交轉(zhuǎn)入。待轉(zhuǎn)入完成以后，您自行在代理平臺管理，將域名導(dǎo)入您的代理平臺。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wdcp無法連接，找了在線客服秦容娟看了，她幫我QQ遠程看了下，還是連接不上。她讓我過來提交工單的。情況為用電腦訪問wdcp無法訪問，用手機4G網(wǎng)絡(luò)訪問可以正常訪問。 用手機連wifi訪問無法訪問。初步判斷是不是對我IP給限制了。
答：您好：
問：剛剛關(guān)機了一下，現(xiàn)在就連接不上了
答：您好， 現(xiàn)在查看網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以正常連接，如圖。若您連接不上，請將您連接不上的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wanningw.com/
我解析是爭取的相關(guān)IP，然后我在服務(wù)器也創(chuàng)建了空間，但是打開是另一個網(wǎng)站?不是我創(chuàng)建的那個
答：您好，我司打開是站點創(chuàng)建成功的默認頁面
請您核實是否正常，同時我司查看內(nèi)部解析和域名解析也是對的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解除下違法屏蔽，我們這邊來清楚違法信息。謝謝
答：您好，目前已經(jīng)是解除阻斷,請重新訪問并清理下非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：享受免費上云計劃中的優(yōu)惠
這臺可以享受嗎時間添加到 這臺127.0.0.1
問：這臺服務(wù)器最近很不穩(wěn)定,現(xiàn)在所有網(wǎng)站打不開了,麻煩也看一下,重啟也不行
答：您好:
向領(lǐng)導(dǎo)申請，您可以開一臺163線路和您當(dāng)前服務(wù)器價格差不多的服務(wù)器一個月，然后將當(dāng)前服務(wù)器剩余的價值給您加到新服務(wù)器上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上次已經(jīng)開了 這臺127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1.140是10月份開的，不是新開上云的云服務(wù)器。
127.0.0.1.42 是港臺機房，如果確實所有域名都備案了，可以轉(zhuǎn)到國內(nèi)機房使用，那可以開國內(nèi)機房云服務(wù)器（127.0.0.1是國內(nèi)智能多線），如果有域名，沒有備案，建議新開一臺163線路云服務(wù)器。開月付價格與127.0.0.1月付價格差不多的，轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)，我司把127.0.0.1 剩余時間直接平移到新服務(wù)器。
問：麻煩看一下現(xiàn)在這臺折算相當(dāng)于多少錢,多少時間,這次核算清楚上次我開完服務(wù)器后告訴我不能折算的
答：您好，是為您申請的特殊處理，開月付價格與127.0.0.1月付價格差不多的，轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)，我司把127.0.0.1 剩余時間直接平移到新服務(wù)器。是平移時間，不是折算，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
