問：已經(jīng)提交了訂單，網(wǎng)站需要加www.jiechenedu.cn,已經(jīng)提交了訂單網(wǎng)站需要加
答：您好，目前檢查您的服務(wù)器不支持ssl模塊。
請?zhí)峁┫聎dcp面板的登錄信息，我司進一步為您確認(rèn)下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是可以了嗎？
問：怎么沒有看到Https
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級欄目需要的話，也需要另外加對嗎？
答：您好，
二級欄目是二級域名么，是的，需要重新申請SSL證書然后提交工單部署
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么加密后網(wǎng)址老是出錯，自己變成www,jiechenedu.cnm
答：您好，
是您的301跳轉(zhuǎn)規(guī)則書寫有誤（圖1），所以存在錯誤跳轉(zhuǎn)，已為您調(diào)整（圖2），請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：惠州網(wǎng)派科技有限公司，變更成：廣東網(wǎng)派科技有限公司
答：您好，查看到您曾用惠州網(wǎng)派科技有限公司進行過發(fā)票申請，若是公司名稱變更建議您提供公司營業(yè)執(zhí)照或公司變更證明給我司進行核實后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我的網(wǎng)站打開速度特別的慢。請給我切換個快的。 謝謝您 謝謝您。辛苦了。一定要換個快的
答：您好，請您訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點）看看能否訪問到如圖403的地址，并查看訪問速度是否很快，并將訪問最快的節(jié)點回復(fù)到工單，我們幫您切換到對應(yīng)節(jié)點下，謝謝。
問：你好 是出現(xiàn)403頁面嗎？ 這個快http://127.0.0.1/。請切換。謝謝您
答：您好，已經(jīng)為您切換至該節(jié)點，請過20-30分鐘后再嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回來了，提示你們的數(shù)據(jù)虛假？？正著急上線呢。你們可以解釋下么？接入商所提交的數(shù)據(jù)疑似虛假備案，請重新核驗其真實性
問：您好，我們又對了一遍，都沒問題??！營業(yè)執(zhí)照和身份證都沒問題啊。
答：您好，給您帶去不便了；
因加強備案信息監(jiān)管，有疑似涉黑灰產(chǎn)的用戶通過我們的接口備案，需重新進行核查，所以備案暫時被退回；若貴單位提交的備案資料真實準(zhǔn)確，請重新提交；我司會盡快核查，核實無誤后重新安排上報；
請確保登記信息、證件真實準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)人清楚了解網(wǎng)站備案事宜，網(wǎng)站內(nèi)容與備案單位相符；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)從新提交審核了，你們開發(fā)的拍照不行，拍出來的照片老是模糊的，是不是拍照時做了壓縮處理，搞得排好久好多次才勉強可以。
答：您好，好的，我司會盡快核實上報的；因管局系統(tǒng)接口對上報備案資料圖片大小做了限制，通過小程序拍攝上傳的照片會自動壓縮一次，查看您當(dāng)前拍攝上傳的圖片是可以使用的，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新提交了多久才能審核完呢？著急上線，可以加急么？
答：您好，
1.備案上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；以廣東近期審核進度，一般需10個工作日左右；
2.管局是根據(jù)提交順序逐一審核的，無加快業(yè)務(wù)，請諒解；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核好幾天了，還在審核，還沒提交管局，現(xiàn)在怎么這么慢了？好多客戶都有意見，要從新選擇服務(wù)商了，哎。。。。。。。。。。。。。。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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