問：之前做了個301重定向 www.chuannan.net到cn.chuannan.net后來域名解析到其他服務(wù)器后，cn.chuannan.net就無法訪問了麻煩看看 怎么回事？這個服務(wù)器只要cn.chuannan.net能正常訪問即可，謝謝,之前做了個重定向到后來域名解析到其他服務(wù)器后
答：您好，
查看該站點目錄下并無任何數(shù)據(jù),另外查看您iis中有一個停止的站點請核實下是否需要訪問該站點內(nèi)的數(shù)據(jù),如是,將數(shù)據(jù)復(fù)制到cn.chuannan.net 站點內(nèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問網(wǎng)站提示無法啟動怎么回事呢，這個老網(wǎng)站是不準備更新了，但是想保留下去
答：您好，
另外，為保證服務(wù)器穩(wěn)定性，推薦對c盤擴容下最佳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個老是打不開，重啟一下可以，是否被cc攻擊呢？
答：您好，
當前測試該網(wǎng)站訪問正常,但查看監(jiān)控,在5點左右服務(wù)器cpu負載較高,
如需我司協(xié)助檢查分析,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 分類工單,我司進入系統(tǒng)內(nèi)進一步檢查下是否存在攻擊或其他異常行為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器時間一直慢了，同步了立馬會變回去，完全同步不了
答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整時 后測試正常,請重新刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費，麻煩開通一下
答：您好，已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)排除應(yīng)該是服務(wù)器配置的問題吧？
答：您好，您截圖報錯來看，可能是php配置中缺少拓展，建議聯(lián)系程序人員核實一下或者可嘗試切換另一個php版本再測試。
如需我司協(xié)助請?zhí)峤徽_工單類型：主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常
另查看您是預(yù)裝環(huán)境，目前已停止更新補丁，較為不安全，建議有空時保留數(shù)據(jù)重裝為2008如使用了建站助手，可參考教程恢復(fù)數(shù)據(jù)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎樣微信梆定的，謝謝！
答：您好，
1.如是備案賬戶需綁定微信，請點擊右上角 操作；
2.如是在做其他操作，請詳細描述是在做什么操作，以便進一步核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
