問：您好，請問，為什么不上報(bào)管局,請問為什么不上報(bào)管局
答：您好，非常抱歉，因工信部備案接口維護(hù)中，資料暫無法提交至管局審核。已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，需等待工信部系統(tǒng)修復(fù)后才能再繼續(xù)提交備案。資料已為您記錄反饋，會待修復(fù)后優(yōu)先為您提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
這個(gè)主機(jī)想要開通一下郵箱，我填寫域名后 點(diǎn)了確定后出現(xiàn)進(jìn)度條，進(jìn)度條結(jié)束了沒任何反應(yīng)，不能開通。然后這個(gè)提示上有個(gè)鏈接點(diǎn)開后是404了http://ps-sw.cn/manager/vhost/west.cn/faq/list.asp?unid=21
答：您好，頁面幫助文檔地址錯(cuò)誤已經(jīng)反饋開發(fā)部門,稍后修改,您可以手動(dòng)打開http://ps-sw.cn/west.cn/faq/list.asp?unid=21地址查看解析教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單的時(shí)候 報(bào)未備案，但是查詢備案了的。昨天另外的一個(gè)域名也出現(xiàn)了這樣的情況，但是多試了2次就行了。今天這個(gè)還是不行
答：您好，
白名單已經(jīng)幫您添加成功了，請現(xiàn)在測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，現(xiàn)在提交備案還是不能提交嗎？我這怎么還是轉(zhuǎn)圈呢
答：您好，非常抱歉，是的，因工信部備案接口維護(hù)中，暫無法驗(yàn)證域名備案情況，已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，請明天再試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：bthhhs.com這個(gè)站又超流量了，普通站沒有這么大的流量，估計(jì)又是惡意刷流量了，請幫查看處理屏蔽，謝謝！
答：您好，當(dāng)前查看到流量還沒有超標(biāo)，查看到對應(yīng)的訪問統(tǒng)計(jì)，查看到訪問正常，除少部分幾天訪問流量占用較高，其它時(shí)間流量訪問占用正常。
問：SSL證書狀態(tài)變更提醒：您的證書：（域名：www.bsgys.com），狀態(tài)發(fā)生變更，當(dāng)前狀態(tài)為：證書將在60天內(nèi)過期，請及時(shí)續(xù)費(fèi)！(order_expire_within_60_days)
這什么意思，怎么處理？
答：您好，此為您的ssl證書即將到期，請您在ssl證書管理中重新申請下域名證書，否則可能影響到您的網(wǎng)站https的訪問，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
