答：您好，可以在要注銷的賬號(hào)下提交工單申請(qǐng)注銷，注銷需要確保賬號(hào)下沒(méi)有任何業(yè)務(wù)，沒(méi)有余額，才可以注銷。
問(wèn)：后臺(tái)提示網(wǎng)站有非法信息，關(guān)鍵詞為：破解QQ空間經(jīng)查，該頁(yè)面無(wú)安全問(wèn)題。出現(xiàn)原因：訪客在頁(yè)面：http://www.365pcbuy.com/common-ask.html 輸入“破解QQ空間”關(guān)鍵詞后，搜索結(jié)果頁(yè)的源代碼就會(huì)包含這個(gè)關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果頁(yè)僅為臨時(shí)頁(yè)面，站內(nèi)搜索是網(wǎng)站本身的一個(gè)功能，網(wǎng)站本身無(wú)法判斷訪客會(huì)輸入什么關(guān)鍵詞。這應(yīng)該算誤報(bào)吧
問(wèn)：http://www.dyy588.com/剛剛發(fā)了2篇文章，就打不開(kāi)，后臺(tái)也開(kāi)不了，是什么原因呢，域名那邊沒(méi)動(dòng)過(guò)，麻煩幫忙看下，謝謝
答：您好，用戶需要參照如下方式填寫(xiě)后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：里面查出來(lái)的您好，您的網(wǎng)站地址https://97sq.com/tag/hd/page/13?cao_type=0&order=date，一直在wget請(qǐng)求97sq.com/tag/hd/page/13?cao_type=1&order=date這個(gè)地址，頻率比較高，所以導(dǎo)致ip被封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
怎么查詢？？？
答：您好，建議可把網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的日志文件下載到本地,然后使用notepad 這樣的記事本工具打開(kāi)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩幫忙解封下，我這邊把服務(wù)器里的文件排除下，再找人檢查下看看，到底是什么問(wèn)題，你們這邊是否能幫忙檢查？付費(fèi)也行啊，這折騰的要是你也受不了呀
問(wèn)：麻煩幫忙解封下，我這邊把服務(wù)器里問(wèn)題排查下，目前是另一個(gè)干另一個(gè)站 說(shuō)明你這個(gè)服務(wù)器上面有東西在請(qǐng)求，自己服務(wù)器被著急服務(wù)器IP攻擊！??！
答：您好，查看您的服務(wù)器已經(jīng)多次被攻擊，現(xiàn)在服務(wù)器封停240小時(shí)，如您需要解封服務(wù)器，請(qǐng)明天白天聯(lián)系我司，我司嘗試向機(jī)房申請(qǐng)解封，如您比較急，請(qǐng)考慮升級(jí)為高防服務(wù)器，或購(gòu)買(mǎi)ddos防護(hù)，50G以上http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，非常抱歉，目前無(wú)法進(jìn)行解封，因?yàn)楣舸螖?shù)過(guò)多，可能要等幾天后才能申請(qǐng)解封，您可以通過(guò)服務(wù)器管理的控制臺(tái)登錄上去檢查下，如需要馬上解封請(qǐng)升級(jí)成高防服務(wù)器，高防服務(wù)器是專門(mén)防御這種ddos攻擊，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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