問：網(wǎng)站無法訪問，這兩天已經(jīng)是第二次出現(xiàn) 這個(gè)問題了,網(wǎng)站無法訪問這兩天已經(jīng)是第二次出現(xiàn)這個(gè)問題了
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，我司為您回收了站點(diǎn)程序池后網(wǎng)站恢復(fù)訪問，回收站點(diǎn)程序池會(huì)重新釋放站點(diǎn)程序池資源，并查看您對應(yīng)程序是asp access數(shù)據(jù)庫的，其對應(yīng)數(shù)據(jù)庫也有出現(xiàn)鎖表的情況，建議您可以聯(lián)系您程序員為您結(jié)合http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=35 去處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好， 請問您目前是需要重新安裝嗎？ 重新安裝會(huì)清空當(dāng)前數(shù)據(jù)庫，重新安裝相當(dāng)于一個(gè)新的網(wǎng)站， 請您核實(shí)確認(rèn)。
若您要重新安裝，請手動(dòng)刪除Data/install.lock文件 訪問 http://xcx.hnyhhz.com/install/ 進(jìn)行安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
您好,xcx.hnyhhz.com現(xiàn)在是解析到s.gotocdn.com服務(wù)器的, 并不是虛擬主機(jī),請到域名解析頁面核實(shí),如果要指向虛擬主機(jī),請修改解析, 非常感謝您對我司支持!
答：您好，截圖提示內(nèi)存不足，通過控制臺登錄也無響應(yīng)，可能內(nèi)存耗盡導(dǎo)致，請您在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面，重啟服務(wù)器再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yuduacademy.com 這個(gè)空間提示 掛馬檢測： 您的主機(jī)存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。，請問需要怎么處理。
答：您好，非常抱歉，您的網(wǎng)站被黑，文件丟失，當(dāng)前恢復(fù)了備份后還是有許多文件不齊，需要您核實(shí)下本地是否有完整的備份，可以上傳壓縮包后回復(fù)工單我司為您恢復(fù)試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
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