問：您好，請問這個備案退回的原因是什么 怎么解決呢,請問這個備案退回的原因是什么怎么解決呢
答：您好，1，主體負(fù)責(zé)人需為法人，您未上傳法人身份證，原法人身份證處您上傳的是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證，已為您刪除，請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料重新掃碼上傳法人身份證原件；
2，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件；b，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，目前服務(wù)器已到期，麻煩申請下臨時開通下備份一下數(shù)據(jù)。需要更換貴司其他的主機(jī)部署使用。非常感謝。
答：您好，
已經(jīng)幫您向主管申請開啟了，請盡快備份下載您的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：old.yucaijy.comwww.cdycjy.com這2個域名都指向了127.0.0.1 服務(wù)器，也是在網(wǎng)站助手里進(jìn)行了設(shè)置的。但仍然訪問不了。只能在服務(wù)器上的瀏覽器里能訪問
答：您好，www.cdycjy.com 沒有添加白名單，幫您添加了，old.yucaijy.com重新更新了白名單，現(xiàn)在測試可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將站點(diǎn)暫停 需將服務(wù)器回復(fù)正常
答：您好，目前測試訪問，顯示該站點(diǎn)正在建設(shè)中已被關(guān)閉。已為您解鎖，如果您需要重啟該站點(diǎn)，請將里面的非法信息內(nèi)容清理完畢，避免再次被阻斷訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在這個營業(yè)執(zhí)照可以了么
答：您好，查看上傳的營業(yè)執(zhí)照是可以使用的，備案已經(jīng)為您提交并反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶再其他地方備案的，然后我在西部哪里新增，備案，那他老網(wǎng)站新增備案的時候，還打得開的嗎
答：您好，從您的描述判斷，應(yīng)該是在其它注冊商已經(jīng)備案成功，目前是希望在我們這里再增加一個新的備案網(wǎng)站。這是可以的。
一個主體下可以有多個網(wǎng)站，網(wǎng)站可以在不同的接入商，在我們這里新增網(wǎng)站對原備案不會產(chǎn)生影響。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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