問:網(wǎng)站突然打不開,請幫忙看看,網(wǎng)站突然打不開請幫忙看看
答:您好,請具體說明ftp名或域名,以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xinivf.com
答:您好, 核實(shí)域名狀態(tài)不對,請聯(lián)系域名注冊商進(jìn)一步排查
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:已經(jīng)重新解析了
答:您好,
查看域名狀態(tài)是停止解析的情況,具體原因請聯(lián)系域名注冊商進(jìn)一步排查
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:客戶說設(shè)置的監(jiān)控郵箱收不到監(jiān)控郵件了,19年可以收到,20年就開始收不到了
答:您好,請?zhí)峁┫卤O(jiān)控與被監(jiān)控的郵箱賬號以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:被監(jiān)控:監(jiān)控郵箱:
答:您好,查看當(dāng)前是未被監(jiān)控狀態(tài),您可以通過登錄后-郵箱管理-組織成員-設(shè)置該賬戶啟用監(jiān)控后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名已經(jīng)解析完畢,備案已經(jīng)審核通過,技術(shù)那邊也做了網(wǎng)站映射,但是網(wǎng)站還是打不開,麻煩看下是咋回事
答:您好,查詢您沒有添加白名單,剛剛幫您在管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處添加了白名單,目前測試可以訪問了, 請核實(shí)。
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問:你好,我是無錫萊德蔚新能源科技有限公司,我昨天把備案注銷了,也收到了注銷信息,但是我要重新備案,無法被案,說主體備案不能重復(fù).謝謝!
答:您好,
1.通過單位名稱在工信部查詢,網(wǎng)站信息已注銷,還存在空殼主體,如圖:;
2.所以重新申請新備案,會(huì)提示主體已有備案;此情況請先向管局申請注銷空殼主體后,再重新申請新備案;
3.可以向管局提交書面申請注銷空殼主體,注銷申請表下載鏈接:https://beian.vhostgo.com/docs.asp,請下載對應(yīng) 表格,根據(jù)表格說明填寫反饋管局;
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西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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