問(wèn)：您好，員工離職，能否依舊和這個(gè)郵箱，但是需要改用戶名，怎樣操作,郵箱換用戶名
答：您好，郵箱賬號(hào)無(wú)法直接改名，刪除重新新建一個(gè)即可,但刪除同時(shí)會(huì)刪除賬號(hào)里面的郵件，如果有重要郵件，請(qǐng)?zhí)峁┯霉ぞ哌B接下載到本地保存，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，想問(wèn)一下，我們的主機(jī)型號(hào)到底是哪個(gè)型號(hào)？主機(jī)是從中間人手里買的，8月剛剛續(xù)費(fèi)。現(xiàn)在主機(jī)容量和他說(shuō)的B065容量對(duì)不上。圖片是當(dāng)時(shí)簽的合同，現(xiàn)在聯(lián)系不上中間人，微信，手機(jī)，QQ，公司固話都無(wú)法聯(lián)系，這個(gè)情況要怎么辦呢
答：您好，您合同中并未約定空間型號(hào)等信息,因此對(duì)應(yīng)問(wèn)題解決只有也僅有聯(lián)系您簽訂合同方核實(shí)解決,謝謝
問(wèn)：您好，
答：您好，完成工信部短信驗(yàn)證后即進(jìn)入管局人工核實(shí)，請(qǐng)等待管局審核；上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
已經(jīng)完成 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，核驗(yàn)照片不見 修改主體
答：您好，修改主體信息后，需要重新拍攝上傳備案資料提交；
因工信部已啟用電子化核驗(yàn)，需要使用手機(jī)微信/app掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序，拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證原件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人真人核驗(yàn)視頻上傳，并確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，蜀ICP備號(hào)-17，蜀ICP備號(hào)-24，蜀ICP備號(hào)-23，蜀ICP備號(hào)-22，這幾個(gè)網(wǎng)站以前被我在這個(gè)備案系統(tǒng)刪除，但是工信部那里還能查到是備案了的，請(qǐng)幫我把這幾個(gè)備案回復(fù)到這個(gè)備案系統(tǒng)。我的所有備案，都是在你們公司做的，沒(méi)有在其他任何地方做過(guò)備案。謝謝
問(wèn)：您好，由于在西部數(shù)碼系統(tǒng)里查不到備案，所以我暫時(shí)都沒(méi)解析到這里，如果能恢復(fù)，我會(huì)全部把網(wǎng)站解析過(guò)來(lái)
答：您好，1.非常抱歉，備案信息是無(wú)法直接恢復(fù)到我司備案系統(tǒng)的，需要您提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將以上網(wǎng)站備案信息申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司，待備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過(guò)后，管局才會(huì)將您的備案信息下發(fā)到我司系統(tǒng)；
2.查看您添加了新網(wǎng)站，添加新網(wǎng)站和備案轉(zhuǎn)入無(wú)法同時(shí)操作，若需先辦理備案轉(zhuǎn)入，您請(qǐng)刪除新添加的網(wǎng)站信息后，聯(lián)系我司為您恢復(fù)至備案成功狀態(tài)，您再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入，填寫提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
