問：,郵箱打不開了
答：您好，您域名沒有備案的原因，要解析到hk.yunyou.top，已經(jīng)幫您更正了，請晚些時(shí)候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dykjchina.com/ 提示內(nèi)容違規(guī)，以前是用國內(nèi)空間 ，現(xiàn)在轉(zhuǎn)香港就提示這個(gè)了
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前域名并未有阻斷訪問，并查看后臺非法信息通知的是解析到國內(nèi)ip的域名henganyongxin.com，并查看其也都是記錄提示，并不會被阻斷，現(xiàn)在后臺非法信息提示已經(jīng)為您處理，您可以持續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案提示備案主體聯(lián)系人應(yīng)急電話沖突，已刪除新增網(wǎng)站，現(xiàn)在需要修改主體應(yīng)急聯(lián)系人電話，但是修改時(shí)又提示新增網(wǎng)站和變更備案不能同時(shí)進(jìn)行，需要怎么操作？
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更應(yīng)急電話后再繼續(xù)提交備案申請，需提交變更申請至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我想轉(zhuǎn)我所屬公司的備案號到這個(gè)空間， 不是ICP備號-開頭的，請問有什么辦法呢？
是需要把這個(gè)空間改為公司的，還是怎樣呢？
答：您好，1，如您是指需將hongyuan.run的備案轉(zhuǎn)為企業(yè)備案，備案不允許變更主體，如域名備案需從個(gè)人備案變更為公司，請注銷原備案后重新用單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，如需注銷當(dāng)前賬戶下的備案，可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，提交后請負(fù)責(zé)人手機(jī) 配合工信部的短信驗(yàn)證。如何進(jìn)行短信驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
3，您也可以提供具體單位名稱，以便為您核實(shí)是否可以嘗試修改備案主體信息提交一次變更申請至管局審核；
4，如是指其他，請?jiān)敿?xì)說明具體需如何轉(zhuǎn)移備案信息，以便為您進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如果要反過來，公司的備案號轉(zhuǎn)為個(gè)人的，也是在原空間商先注銷公司的那個(gè)域名的備案號，用個(gè)人名義提交同一域名的備案申請后，再備案轉(zhuǎn)入到這里，對吧？
這是最快捷的方式嗎？
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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