問：為什么剛買的域名，實名認證還沒審核通過呢，域名就紅了 sxce.top,為什么剛買的域名實名認證還沒審核通過呢
答：??您好，我司查看域名sxce.top實名信息已上報管局，域名實名認證一般需要1-3個工作日，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：域名為啥還沒用，就紅了，在qq就打不開了？
問：能快點回復一下嗎
答：您好，我司查看這是QQ官方做的提示信息，您可以通過https://guanjia.qq.com/online_server/result.html?url=http://www.sxce.top&= 取消提示信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名成功了，還沒發(fā)搭建網(wǎng)站，說域名解析問題，咋回事
答：您好，域名是可以重復使用的產(chǎn)品，可能是上一個用戶使用域名導致，您現(xiàn)在向QQ官方申訴取消提示信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能退款嗎，重新買個域名
答：您好，已為您免費刪除退款，僅特殊處理本次，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)頁請求后狀態(tài)碼是302 而不是301 例如這頁 http://www.javazx.com/portal.php
答：您好，
附圖，我司通過第三方檢測您提供的域名地址http://tool.chinaz.com/pagestatus/?url=www.javazx.com%2Fportal.php，狀態(tài)碼顯示為200，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天有工作人員通知， 清理信息。當時已經(jīng)清理了。點了 我已處理. 狀態(tài)一直顯示 待處理. 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)里面這個網(wǎng)站關了。 ww.hfw.cc。里面的信息早已刪除.
答：您好，我司已重新審核非法信息，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過建站助手創(chuàng)建子站，刪掉子站的時候，竟然主站的a文件也跟著沒了，致使子頁打不開了，能還原嗎？
答：??您好，查看您的服務器有 和 凌晨的備份數(shù)據(jù)，您可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–云快照–使用快照回滾（數(shù)據(jù)盤），可以恢復數(shù)據(jù)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，提交總是提示，資料不符了。
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對，查詢您的域名bxjdj.cn當前上報域名庫信息不準確，若域名已完成實名認證，需聯(lián)系域名注冊商為您重新上報準確完整的域名實名信息至域名驗證庫中，待工信部域名庫信息更新后再提交備案申請，避免管局審核退回。一般域名注冊商上報域名庫信息后，工信部域名驗證庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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