問：您好，之前備案人員離職，找不到了這個(gè)賬戶了，現(xiàn)在新做網(wǎng)站要備案怎么處理,之前備案人員離職找不到了這個(gè)賬戶了
答：您好，核查：深圳中順奧仕達(dá)制冷設(shè)備有限公司 原備案號：粵ICP備號在工信部已經(jīng)無備案記錄，已協(xié)助清除原備案信息，您請?jiān)谛沦~戶下重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好這個(gè)是什么意思不明白
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站是電腦 手機(jī)的，域名公用的一個(gè)，但是手機(jī)樣式做的不一樣，電腦底部已經(jīng)加了備案號了，手機(jī)底部就不用再加了吧
答：您好，現(xiàn)工信部會(huì)復(fù)查核實(shí)網(wǎng)站上備案號以及鏈接情況，手機(jī)版建議您盡快添加上備案號并鏈接工信部網(wǎng)址，避免因此導(dǎo)致處罰等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1月18號晚間拍下一個(gè)過期域名，過戶后
域名為hold狀態(tài),不能正常解析
答：您好，greendown.cc已為您處理，請您刷新后核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，該網(wǎng)站下面的備案跳轉(zhuǎn)就是工信部的鏈接呢，且并未添加WWW
答：您好，現(xiàn)訪問核實(shí)是正確的，備案已為您重新提交，請等待上報(bào)管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)不了，重啟服務(wù)器也不能啟動(dòng)，麻煩技術(shù)幫忙解決一下，謝謝
答：您好，已啟動(dòng)，請測試，my.cnf中innodb_log_file_size設(shè)置大小小于實(shí)際文件大小導(dǎo)致mysql無法啟動(dòng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開網(wǎng)站速度非常慢，一直如圖所示，差不多五六十秒才響應(yīng)過來
答：您好，核實(shí)是此網(wǎng)站占用服務(wù)器資源高導(dǎo)致站點(diǎn)池響應(yīng)慢，已調(diào)整站點(diǎn)池設(shè)置請?jiān)谟^察測試。
如多次出現(xiàn)類似問題建議您考慮升級云服務(wù)器使用，云服務(wù)器獨(dú)享資源獨(dú)立IP對網(wǎng)站收錄優(yōu)化也更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 安裝證書 已上傳文件，為什么出現(xiàn)這個(gè)，內(nèi)容都是對的 請幫忙看看
問：請問是什么問題
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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